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点评会员:会员4600 (商务出差)
发表时间:2022-03-14 15:53
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综合评分
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评论等级
Roland XING的服务很友善,很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2609 (商务出差)
发表时间:2022-02-28 21:10
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综合评分
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评论等级
🚗 交通:地理位置很好,出行各个地点都很方便。
🧹卫生:房间、浴室和卫生间的环境都很棒。自己算是个有洁癖的人,非常满意酒店的卫生。
🍃环境:环境方面也很好,房间夜晚休息时间是很安静的。
🔔服务:作为高端酒店,圣丰索菲特酒店的服务可以说是非常完美的。服务生会主动帮忙提行李,其次也非常感谢Ainsley小姐姐提供的客房服务。还有Savannah和Winona的后续回放服务。如果下次来广州还会选择圣丰索菲特酒店!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1191 (商务出差)
发表时间:2022-02-24 07:21
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综合评分
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评论等级
住在这儿真是超值,交通方便,早餐丰盛,中西式,还有寿司呢!酒店员工服务热情有礼貌,房间安静,还配有音箱,可选择很多种枕头,有助眠喷雾,舒服的浴缸,太喜欢了!尤其是Yumiko小妹妹,全程服务,从入住前几天,就开始跟踪服务,所有要求都尽量满足,即使是下班时间也及时回复,令人感动,下次来还会选择入住这家舒适人性化的酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6879 (情侣)
发表时间:2022-02-15 16:49
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综合评分
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评论等级
第一次来这家酒店住,感觉非常好,入住前接到yumiko的电话问房间要求很贴心,知道我是来过情人节的,Lauren经理和yumiko帮我做了很漂亮的布置,很惊喜,还送了自己做的棒棒糖花束,爱心蛋糕,玫瑰花,一切的安排都非常贴心。因为住的不错,所以又续住了一天。这里的工作人员非常专业,做事认真,对客人的要求也很重视,帮了很多,很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8181 (情侣)
发表时间:2022-02-14 08:52
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综合评分
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评论等级
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与老公打算周末找个豪华酒店度假,对比了几家之后发现这家豪华型酒店性价比很高,看见客房图片就立刻预定了。
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舒适度非常好!房间有浴缸、蓝牙音箱。泳池是恒温的,而且还有热spa,桑拿房,健身房一应俱全。呆在酒店不会感到无聊。服务人员都非常亲切、友好,乐于助人。可能酒店开得比较久的缘故,就是地毯感觉有点旧了。
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在办理入住时候当天,被工作人员Julia告知幸运地被酒店抽到享受行政会所的待遇,体验感超级棒!可以去享受高级vip的早餐、下午茶、晚餐酒饮待遇!感恩!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6933 (其他)
发表时间:2022-02-02 21:02
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综合评分
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评论等级
很完美的一次入住。除夕入住,酒店帮我升了一级房型,还给孩子送了贴心的春节福袋,行政层的服务人员热情周到,春节期间的服务也毫不打折扣,让我们这些在异乡过年的人感受到暖暖的春节气氛,感觉特别好。行政酒廊的餐食品质很高,相比其他五星级酒店,味道更好。酒店的泳池不错,乒乓球室也挺好,节日锻炼一下很舒服。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1831 (其他)
发表时间:2022-01-30 22:25
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综合评分
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评论等级
前台的Lucas很nice,知道我有睡眠障碍帮我安排了很安静的房间。第一次入住索菲特,体验很棒。除了有浴盐还有泡泡浴提供,泡澡🛀非常relax。多款枕头可以选择,强烈推荐。客服中心的小伙伴们很给力,秋冬容易干也一直满足我各种要求。赞👍。
另外收到了宾客关系savannah的回访电话,Alisa也很不错呢。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2310 (情侣)
发表时间:2022-01-28 21:39
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综合评分
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评论等级
第一次入住,很幸运被选为幸运客人,工作人员服务态度很好,尤其是宾客关系Alisa,入住前一天提前致电联系信息安排了房间,并且给我做了布置,包括很细心给我解答问题,很细心,服务态度真的很好,期待下一次的入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3139 (商务出差)
发表时间:2022-01-24 21:29
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综合评分
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评论等级
来过这里很多次了,每次都住的很开心,酒店的环境很法式很特别,现在又有了过节的气氛,红灯笼很不错。大堂的水晶灯很漂亮。酒店的工作人员都很热情专业,宾客关系经理Lauren 很专业,很细心,去酒店的前一天有打电话给我问对房间的需求,安排的房间很好。很注重客人的感受,这一点很好。还会继续回来的,希望酒店可以保持。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5693 (独自旅行)
发表时间:2022-01-04 19:58
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综合评分
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评论等级
前台服务很满意,入住的时候会及时增派人手提高效率。在房间里有什么需求也很快响应。
房间隔音挺好,设施其实不算老旧,只是配色和款式比较复古。白天采光很优秀,整个房间都敞亮,晚上房间灯光偏暗,氛围感还行。
美中不足的是中央空调没法开暖气,只能找前台要一个小暖风机对着吹。淋浴间的干湿分离不太好,关紧了门还是会漏水到门外。酒店地理位置比较偏,坐地铁要走十几分钟很不方便,打车的话倒是无所谓。
整体来说性价比还可以,不输同级别的酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-