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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间还可以，给升了房，但1楼房间外的泡池不太乾净，也不算太私密，有小孩从草坪往房间里面丢东西。户外泡池比较少，从溶洞走去户外的那段路特别冷，无边泡池衞生不太行，其他的衞生还算不错。人比较多，乾毛巾补充不太及时。早餐肠粉很好吃，自助晚餐也比较丰富
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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趁着假期和孩子一起来泡个温泉放松一下，酒店环境都很好，房间很大也挺新的，酒店内的工作人员态度都很友好，见到面都会主动打招呼，服务也很周到，特别是前台的李丽敏小姐姐，服务态度非常好，还给我们很快的安排好房间！
设施：挺完善的
服务：态度都很好
衞生：乾净
环境：园区很大，绿化也做得很好
无限次溶洞温泉、室外温泉、干蒸湿蒸、石板浴
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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好??
夏天有造浪池??水上滑梯??有河道泳池??餐厅外有鸟可以喂，小童乐园两次都没去，要收费。别墅面积大，维护佳
不好??订了酒店￥3580烧烤套餐，居然推车在盘子给送上房间，也不好吃！踩雷??早餐如果来不及起来也可以不吃。室内温泉在厕所旁有味道
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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设施：非常人性化，很舒服??
衞生：乾净整洁，注重细节??
环境：没得説，来了很多次??
服务：最值得表扬的地方，每位工作人员见面都会问好和提醒，尤其是关经理????，像家人一般。
常来嘉华，是休假的不二选择！??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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前台服务很好，衞生有纰漏，上一手住户用过的纸巾在墙角窗帘下，没有被清理。设施虽然旧但几乎都维护得很好，but！房间空调不制冷，16度的室温直接冷感冒。温泉很好，元旦假期末没有人挤人，姜茶、毛巾充足。
2大2小（1.2米以下）海鲜自助晚餐:普普通通
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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满分推荐白水寨温泉嘉华的山景大床房！一进房就被视野惊艳，阳台直麪葱郁山林，晨起看云雾缭绕超治癒。房间空间宽敞，东南亚风格雅致整洁，慕思床垫睡感超舒服，独立浴缸+分离淋浴间用着很方便，迷你吧软饮还免费，细节拉满。酒店核心的山谷温泉太圈粉，溶洞汤池氛围感拉满，山顶池能俯瞰山景，泡完浑身舒畅。步行可达白水寨景区，度假放空超适配，服务热情响应快，下次还会再来～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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过去听说增城白水寨附近有温泉酒店；在携程找到了这家温泉酒店；买了有晚餐自助餐的套票！前台小吴服务热情有礼，服务态度很好和有耐性，对我们的订房很帮忙；之前曾致电到前台查询事情，也是他接听电话，他对我们的查询解答详尽清晰，而且他的广东话说得很好很赞！房间很大很宽敞有75平方米?，浴室连接衣帽间还有一个大浴缸，在房间里泡浴十分舒服，房间乾净企理，?唯淋浴间看上去比较旧；毕竟酒店已经开业有一些时间但维护保养做得很好！?户外温泉池很多还有一个室内溶洞温泉；里面也有很多温泉泡池！晚上天气冻在这里浸温泉很温?暖。另自助晚餐丰富甜品很多很吸引！晚餐时段还有歌手唱歌很动听；?早餐反而种类可以丰富一些，但早餐有厨师手打拉面十分正！?整体这次入住温泉酒店体验十分好！近近地从香港过来就可以泡温泉！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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第一次入住这个温泉酒店，体验感一级棒??和森林海度假酒店相比这个酒店不仅豪华气派，服务态度也很好！人美心善的前台经理小关姐姐热心升级了带温泉池的房间，还安排了迎宾帅哥拿了行旅！宾至如归的感觉给这次行程加分不少！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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设施：房间很大很乾净，衞生间有浴缸，阳台有泡池。床垫是我喜欢的偏硬程度，睡着很舒服放松。
衞生：乾净整洁??
环境：温泉区有室外也有室内，池子多。
服务：员工培训非常到位，每个服务员都会主动问好。特别表扬前台的小关经理，很热情介绍酒店设施服务！
餐食：本次入住体验了自助早餐和自助晚餐，同样是丰富美味，早餐有现做的兰州拉麪肠粉云吞，晚餐有北京烤鸭小火锅，很满意！
最惊喜的是晚上附近没有光污染，看到满天繁星啊！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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The service is fantastic, and the rooms are clean and spacious. 小关 is an exceptional manager who upgraded us to a larger room. Hot springs are really beautiful. While the food options could be improved, the overall experience is great!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
