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点评会员：柠檬小王子 （带小孩）
发表时间：2018-10-06 20:37
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综合评分
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评论等级
一如既往的好，生日都来，这次是第三次了，服务热情，周到，下年继续
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9246 （商务出差）
发表时间：2018-10-03 18:36
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综合评分
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评论等级
服务周到，环境优美，非常好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：F945F959856CA9D5 （带小孩）
发表时间：2018-10-03 14:07
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综合评分
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评论等级
大床房不错，小朋友玩得开心，住了两晚，金座比银座好，池子还挺丰富的，刚开始安排银座向着烧烤的方向，不好，这点感觉不好，因为跟她说带了小朋友，帮我们安排好点的房间，却没有，心里感觉还是不太舒服，还是希望酒店服务可以更人性化些
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2656 （带小孩）
发表时间：2018-09-30 22:43
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综合评分
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评论等级
酒店什么都很满意，不满意的地方就是大堂吧台，没有服务员。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员0589 （带小孩）
发表时间：2018-09-29 15:45
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综合评分
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很满意！孩子们玩的很开心
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1334 （情侣）
发表时间：2018-09-28 12:28
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综合评分
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環境優美、設備齊全、總體比較理想
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：自由行走的花50 （情侣）
发表时间：2018-09-27 21:55
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综合评分
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评论等级
整个大堂很大气，房间也大，还送了水果，里面的温泉泡池很多，很舒服
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：平原 （团体）
发表时间：2018-09-21 14:26
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综合评分
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评论等级
不错，服务好 环境可以。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7395 （商务出差）
发表时间：2018-09-21 13:06
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环境不错，房间设施比较新！
服务：-
价格：-
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舒适：-
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点评会员：会员2002 （其他）
发表时间：2018-09-10 23:33
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综合评分
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评论等级
酒店位于从化老温泉区，周边是村落和各种疗养院，酒店室外的活动地方不多。各种设施都在两栋大楼内，但设计布置还不错，看得出费了不少心思，适合带小朋友度假。酒店早、晚的自助餐出品不错、性价比高。之前看评论对酒店服务评价很高。入住之后，也感觉酒店人员的服务态度很好，后来看资料，知道是原碧水湾温泉的管理人员管理的。但最后有两件事，让人对酒店的好评度打了折扣：一是晚上十一点多，家人有些不舒服，打电话问前台有没有保济丸之类的药品，但接电话的服务生一口回绝，只是强调不能提供内服药，既无一点关心之意，也不帮忙出下主意，语气之冷漠，让人对酒店的好感度大减，也没有尽到对住客应尽的责任；其二，退房时主动告知前台房间卫生间的一个玻璃杯不小心碰裂了，服务员马上要求赔偿38元（这种杯子应该不会超过20元），感觉有被惩罚的意味。其实，住得起这种酒店的客人不差这几十元，相信酒店也不是想赚这点钱，我又是主动告知的，店方这样的处理就太没有人情味了。好的服务仅有笑容和礼貌是不够的。
服务：-
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卫生：-
设施：-
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舒适：-
