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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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此行住了瑞士的套房和皇冠的园景房，服务对比很明显，瑞士基本上没有服务可言，皇冠实在好太多！管家山丘和松岳 在抵达前一天就提前联系我加了微信，事无钜细的询问我的行程，特别是长白山的主峰车程票我没有在网上买到，她们帮我提供了线下的票，这点特别特别重要，去长白山天池也很顺利。房间干净，早餐好吃，温泉穿过酒店大堂就到，真的是太方便了！最后高铁站还有接送机，服务很到，会推荐给朋友。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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酒店位置就在长白山景区，可以VIP通道乘车上景区，温泉很舒服，有雪人有娱雪区，还有鹿苑，有很多梅花鹿和小兔子羊驼等小动物。管家秋韵和杉玥服务很好很贴心，帮忙预约景区滑雪和高铁接送服务，服务很到位很感谢。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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这次入住体验真的满分，必须给酒店和管家苏念、云朵两位五星好评！
全程服务贴心又周到，不仅主动安排接送站，还耐心帮我们规划行程，特别省心。
最让人感动的是，孩子换牙期间胃口不好，深夜跟酒店求助，两位管家很快就送来了热腾腾的粥，温柔又细心，瞬间被暖到。另外推荐酒店的萌宠乐园，乐园里的小动物品种挺多，怎么那么远有梅花鹿羊驼小兔子可以投喂互动
有温度的服务最打动人，下次来一定还选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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春节一家人去长白山旅游，酒店比我们预期的要好，工作人员热情，管家山丘、松岳全程在线服务，前台羽佳也很棒，酒店经理还帮我们解决了用车问题，非常感谢！下次有机会再来，还会入住这家酒店，有朋友来也会推荐这家酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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做攻略时候看了很多酒店，从本意来说我们外出出行很少选择营业时间很长的酒店，看了很多博主的推荐和讲解我最后还是选择了皇冠??。
设施：装修的却是比较老的款式，但不得不说酒店的设施在当时就做的如此细节讲究，这个酒店应该在刚营业时已属于超级豪华。首先:干湿分离，这是大部分新酒店和五星级不一定有的。其次，洗水台水龙头位置高，这个系列让我们大部分的腰不用那么累。再次:洗澡浴室外有可以挂衣服的挂钩，就这么简单的设施，很多酒店洗澡都是换洗衣服没地方放。最后:淋浴间内有可坐洗设施，洗澡出水量大，水热舒适，莲蓬头也不会有长期使用的东倒西歪。
环境：在长白山山坡中部，问了司机说皇冠已经属于附近酒店在山上最高的位置了，且周围被原始生林覆盖，去北坡风景区最近酒店，还有专属vip换通道，出了景区内也会小车循环接送酒店。我最爱的是聚龙温泉就在酒店内，无限免费泡天然火山泉，可以洗去你一天的疲劳。看着外面的冰雪世界，你在温暖舒适的温泉里泡着那是多么惬意。
服务：超级无敌vip，从我还没有入住酒店就会有各种管家服务联系，给我安排入住前后的事情，安排酒店接送，预约第二天行程，北坡vip接送，只要你有困难都能立即帮忙处理。感谢酒店管家山丘和松岳，旅行管家smile,让客人有宾至如归的感觉，让旅客少了一些来到陌生城市的慌张。??酒店所有工作人员，每个人都在自己的岗位发光发热。????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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长白山皇冠温泉酒店超适合带娃玩雪！住北坡出行超方便，有快捷通道去北坡景区，还能坐酒店大巴滑雪、送高铁站。酒店雪人军团好出片，可约爆米花、拼豆，亲子互动足。专属通道直达聚龙温泉，室外泡汤头发结冰超有体验感，穿浴袍来回不冷。早餐丰富。还能包车去雪岭喂驯鹿、玩雪地摩托和冰钓。滑雪温泉驯鹿冰钓全打卡，南方娃玩得超尽兴！
和风苏念 云朵舒卷
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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十分满意，体验感很好，小孩在酒店楼下就能玩的很开心。
小张和莹莹的服务非常周到，提前帮我们预约接站送站，临走还给小孩送了点水果麪包在路上吃，想得很周全。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间很大很好，然后服务也很到位，?酒店娱乐设施和温泉都很好，就是我们希望能够增加智能马桶以及雪场的滑雪服租赁比在酒店租赁更加便宜，如果这些小的方面能够再改进就非常完美。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间乾净整齐，服务人员态度诚恳周到，赠送项目质量好，离长白山景区近步行可到，总体符合五星级酒店的预期。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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你要是第一次来，就闭着眼睛住这里吧。给你安排的明明白白。只需要提前和酒店联系就行，但记得一定要提前联系，可以让管家给你推介周边几个好的点，怎么去，怎么买票。怎么打车都可以问他。还有免费接送火车，免费接送到上景区入口，滑雪免费，温泉免费，临时用车也可以给你叫车（自己付费）完全不用担心。还有温泉，温泉一定要去，他家的的温泉是景区内天然温泉。下着雪泡着温泉真的不错。错开周末和节假日，人也不多。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
