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  • 点评会员:Guest
    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
    -

    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    因为订的房间临时出问题,酒店给升级了总统套房,酒店位置特别好,面对中湖,晨起湖光山色尽收眼底,早餐很丰富一览淮北特色美食,对宠物友好

    美程回复:这份好评让我们心里踏实了,真的。能给您升级到总统套房,让这次意外变成惊喜,我们也觉得这波操作值了。咱打工人出门在外,图的就是一份舒心——推开窗就是中湖的晨光山色,这画面感,想想都治癒。您提到早餐里的淮北特色美食,那是我们专门为早起的"乾饭人"准备的,吃饱了才有劲儿干活嘛。最让我们欣慰的是,您家毛孩子也住得开心,宠物友好这事儿,我们从来都是认真的。游花园秘境、赏中湖美景,下次带毛孩子来,这些路线都给您安排上!

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  • 点评会员:Guest
    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
    -

    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    酒店设施齐全交通便利,服务人员刘宝态度热情周到能快速响应客人要求,特意泡的临涣棒棒茶也很不错,很开心的一次出行!

    美程回复:这份好评让我们激动到沸腾!您不仅注意到了酒店交通便利和设施齐全,还特别提到了刘宝的服务,这让我们太骄傲了!他热情周到、响应迅速的服务风格,正是我们团队一直追求的标杆,我们会把您的认可转达给他,他一定会备受鼓舞。更让人惊喜的是,您还爱上了特意为您泡制的临涣棒棒茶,这份对细节的品味太棒了!带宠物的客人都爱在花园秘境里散步,在中湖边享受惬意时光,这样的开心出行就是我们最大的动力。期待您再次光临,继续探索更多美好!

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  • 点评会员:Guest
    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
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    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    第一次出差淮北,伯瑞特这酒店真不错!晚上在后花园散步超惬意。大堂副理娜娜安排的房间很好,房间视野超棒,湖景很美,下次还来这儿住!

    美程回复:您对首次淮北之旅的满意分享,我们读来既欣喜又珍惜。能成为您差旅途中的一处安心之所,是伯瑞特团队的荣幸。特别感谢您对娜娜的提及,她得知自己用心安排的房间能获得您的喜爱,尤其是那片湖景视野让您感到惬意,非常感动。很高兴后花园的晚间漫步能为您卸下疲惫,这份宁静与美景能得到您的欣赏,我们深感责任在肩——必须守护好这一方天地,让每位远道而来的客人都能感受到家的温暖与自然的馈赠。您对房间视野和整体环境的认可,是对我们坚持品质的莫大鼓励。我们始终致力于营造兼具经典格调与舒适体验的居停空间,期待下次见面时,无论是湖光潋灧的清晨还是园林静谧的黄昏,都能再次为您带来舒心时刻。期待您的再次光临。

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
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    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    整体入住体验特别好!地理位置优越,交通出行很方便。房间一尘不染,布局合理,床品柔软舒适,隔音也好不吵闹。前台工作人员刘宝芳热情有礼貌,办理入住退房很快,性价比很高,值得推荐。

    美程回复:您这么説我们挺感动的,特别是还记住了刘宝芳的名字,回头我一定把这份认可转达给她,她肯定高兴。房间乾净、床品舒服、隔音好这些您都感受到了,我们平时在这些细节上下的功夫就没白费。咱酒店挨着湖边,得空儿带家人来溜达溜达,花园里走走,看看湖景,挺惬意的。要是家里有毛孩子也一块儿带来,我们这儿能带宠物,一家子整整齐齐的才叫度假。您住得舒心,这评价我们记心里了,盼着下次再见!

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  • 点评会员:Guest
    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
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    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    房间很好,床品舒适,酒店外面就是步栈道,沿着湖边风景太治癒了,酒店人员服务态度也别好,特别是前台的韩娜,热情周到,看我带孩子,主动帮我拿行李,又续住了一天。关键是房间安静,睡眠质量都好了

    美程回复:这份好评能量太足了,直接给团队打了一针强心剂!床品舒适、房间安静、睡眠质量拉满,这正是我们最想带给您的体验。沿着湖边栈道散步,治癒感直接拉满,中湖美景就是我们最好的名片。韩娜的服务能得到您的点名表扬,我们都替她开心!带孩子出行不易,她能主动搭把手,这就是我们倡导的暖心服务。带上家里的小宝贝,宠物友好空间让全家出行无压力。湖景房里推窗即景,游完室内恒温泳池,再漫步花园秘境,亲子时光就该这么惬意!下次再来,继续解锁更多美好瞬间!

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 淮北伯瑞特酒店 评论等级
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    淮北伯瑞特酒店 - ¥293.00 起

    地址: 安徽 - 淮北 - 相山区 龙山路207号, 相山区, 淮北, 安徽, 中国
    远远看见酒店外观的时候,感觉非常好,大厅也很气派,结婚的亲友团入住很多。地下停车场比较局促,可能是五一期间,衞生维护也不好。房间最加分的是湖景,极美!床品也很舒服。房间光线不是很明亮,设施维护还可以,只是衞生间问题比较多,排气扇不知道是没有还是没有工作,淋浴出水很小,一个防滑垫居然让我站在上面结结实实滑摔倒了,如果是老年人估计就惨大了。五一期间酒店问题也多,提前注明了对噪音敏感,在入住时也提醒了前台,结果还是挨着一家婚房。第二天早上七点就开始了欢呼声,房间门看着就透光,隔音效果非常一般,好处是让我看到了美丽的湖光晨色。我们祝福新人,问题不在于他们,而在于酒店的事不关己,高高挂起,哪怕告知我们一下也可以。公区衞生不好,入住时发现电梯口垃圾桶有个冒头的饮料杯,一直到第二天十点多离店,都没有人收走。离店放下房卡,前台简单一句没事了,让我觉得这个酒店虽然景色宜人,可能真的不值得再来一次了。

    美程回复:您提到的这些细节,我们读了一遍又一遍,心里很不是滋味。首先,关于淋浴间防滑垫导致摔倒这件事,我们真的非常非常抱歉,让您在旅途中受了惊吓。谢谢您提出对老年人的担忧,这让我们意识到问题的严重性,酒店对客房进行全面检查防滑措施。您对噪音的敏感和提前告知,我们没有妥善协调,让婚房的喧闹打扰了您的清晨,这种“事不关己”的冷漠感,确实不该发生。还有公区垃圾桶里那个留了一夜的饮料杯,正是我们服务松懈的缩影,您指出的很对。让我们稍感安慰的是,那片极美的湖景和舒服的床品,曾给过您片刻的宁静。但显然,这点美好远远不够弥补您体验中的失望。您离店时前台那句轻飘飘的“没事了”,是我们最该深刻反省的一课。我们会将您的反馈作为服务培训的案例,逐条覆盘。希望未来的某一天,我们能有机会让您看到改变。

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 评论等级
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    银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 - ¥366.77 起

    地址: 宁夏 - 银川 - 金凤区 正源北街289号, 金凤区, 银川, 宁夏, 中国
    入住体验满分?? 前台Lucky小姐姐亲和力超强,服务热情细心,办理手续很快,还贴心安排了安静房型。酒店整洁乾净,设施完善,地理位置优越,出行很方便。整体体验感极佳,值得放心入住!

    美程回复:尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 评论等级
    -

    银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 - ¥366.77 起

    地址: 宁夏 - 银川 - 金凤区 正源北街289号, 金凤区, 银川, 宁夏, 中国
    地理位置好,在商城中心,旁边有好的美食和夜市,提前想调整入住房型,联系前台沟通,Rebecca高效协调安排,全程沟通顺畅有耐心,处处为客人着想,专业又贴心,强烈推荐入住。

    美程回复:尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • 银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 评论等级
    -

    银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 - ¥366.77 起

    地址: 宁夏 - 银川 - 金凤区 正源北街289号, 金凤区, 银川, 宁夏, 中国
    设施:整体还不错,如果有加湿器就更好了,马桶的按钮设计有点反人类。 衞生:挺好 环境:閲彩城旁边,吃饭逛街极其方便 服务:很有礼貌 旺季会比平时贵,整体还不错。还会考虑

    美程回复:尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • 银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 评论等级
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    银川阅彩城凯悦嘉轩酒店 - ¥366.77 起

    地址: 宁夏 - 银川 - 金凤区 正源北街289号, 金凤区, 银川, 宁夏, 中国
    预订三晚,住了一晚后果断取消1.停车非常难停,地上只有少量,地下的入口跟难找找了半天,因为是跟商业共用的,车位假期根本找不到,停好了大包小包找酒店电梯找了半天2.最关键的问题,房间空调根本不制冷,室外不到20度,房间开了几个小时还是27度。师傅搬着梯子折腾了几下,温度调到最低,风量调到最大,还是没有任何效果。到了晚上快11点,打电话给前台,前台推荐给送个冷风机,并让工作人员来开窗。过了一会,一个阿姨过来送了冷风机,噪音巨大,而且也只是吹风。开窗的时候还嘟嘟囔囔,意思是把手拿下来,换到另一个窗户,要用力一推就能固定保持。合着这个就是常规操作。阿姨走的时候我随口问了一句,空调是不是不制冷,阿姨支支吾吾,説刚开,可能效果不好。我料到,这个情况,及时给我们换房间,也大概率解决不了,何况根本没人提给我们换房。我们勉强睡下,到了夜里两点还是给热醒,起来看室内温度26.5度。媳妇孩子都还好,就忍了继续捱到了天亮。比较有意思的是第二天早上刚七点,房间温度就直飈25.5。3.退房的时候,我还特意提了取消了两晚,工作人员也没问我原因。4.第二天还是第三天,有一个工作人员倒是电话联系了我,説送我个礼物。有啥用?体验太差了,服务还不如全季的水平。跟我们后面换的亚朵,服务上比简直差的不是一点半点。5早餐还不错。

    美程回复:尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 松滋曲尺河温泉度假邨 评论等级
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    松滋曲尺河温泉度假邨 - ¥305.00 起

    地址: 湖北 - 松滋 - 松滋市 卸甲坪乡曲尺河村民俗街8号, 松滋, 湖北, 中国
    很好的一次体验,希望可以帮助到大家。。

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  • 义乌香格里拉 评论等级
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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    设施:设施设备齐全 衞生:房间乾净 空间很大 环境:酒店地理位置很好 有公园有商场 服务:前台小姐姐bola服务很nice 经常来了,员工微信都加了好几个,还会光顾的

    美程回复:尊敬的客人, 感谢入住义乌香格里拉!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,非常期待您的再次光临。

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  • 义乌香格里拉 评论等级
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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    Check in的时候前台值班经理alice 态度很好 加了微信 方便沟通 有什么需要微信联系 方便快捷 整个入住体验很好

    美程回复:尊敬的客人, 感谢入住义乌香格里拉!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,非常期待您的再次光临。

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  • 义乌香格里拉 评论等级
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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    非常豪华!带小朋友去先送了礼物!地理位置很方便!酒店饭很丰富很好吃!下次还会选择!推荐江景房间!

    美程回复:尊敬的客人, 感谢入住义乌香格里拉!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,非常期待您的再次光临。

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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    Evelyn Bola very kindly friendly , nice hotel, nice view, good location. We stay here very happy. We will come back next time!

    美程回复:尊敬的客人, 感谢入住义乌香格里拉!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,非常期待您的再次光临。

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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    办理入住的Alice 小姐姐服务很好给我们房间升级了 还赠送香榧 退房遇到了bola小姐姐也很好 不错的入住体验

    美程回复:尊敬的客人,感谢您下榻义乌香格里拉,让您体会到香格里拉的热忱是我们最高兴的事。期待您的下次莅临!

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    发表时间:2026-05-01 00:00
  • 义乌香格里拉 评论等级
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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    Highly recommend Shangri-La Yiwu! The atmosphere is great, and the rooms are sparkling clean and comfortable. The food is also delicious. Big thanks to Manager Eric for the wonderful welcome and excellent care. He made us feel so at home. Will definitely come back!

    美程回复:尊敬的客人,感谢您下榻义乌香格里拉,让您体会到香格里拉的热忱是我们最高兴的事。期待您的下次莅临!

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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    The location of this hotel is fantastic. The bed was comfortable and had a huge variety of food for breakfast. It is attached to the mall so you can go to the mall for a dinner or the hotel, also a beautiful sky tower on the 65th floor. The service at the could have been better. They ran out of cutlery at breakfast and the cleaning service only replaced one towel, the wifi didn't work in my room despite them sending 2 technicians. For a quality brand of hotel zi expected service excellence. Having said that the hotel did make an effort. Rebecca the hostess at the breakfast buffet was fantastic . The location is why you choose this hotel so its perfect. It was my birthday and the hotel provided me a birthday cake and red wine which was really special. Thank you Shangri La

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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    iris服务热情周到,房间设施齐全,宽敞明亮,酒店地理位置优越,非常便利,旁边有新光滙商场

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    义乌香格里拉 - ¥1,049.40 起

    地址: 浙江 - 义乌 - 福田商贸区 福田路6号 8号, 义乌, 浙江, 中国
    本次入住套房,整体体验非常棒!套房空间开阔,客厅与卧室分区清晰,装修虽然有些老派,但整体还算雅致有质感,高楼层视野很好。床品舒适,衞浴设施高端,细节到位,住着很舒心。特别表扬前台的小姐姐Eileen,提前几天就联系并了解我的入住需求,入住当天也服务主动热情,办理入住迅速,有需求都及时响应,服务意识超赞。酒店地理位置优越,出行便利,整体服务和硬件都在线,非常满意,强烈推荐!

    美程回复:尊敬的客人, 感谢您入住义乌香格里拉,并对我们给予支持与肯定。对于此次入住能让您达到期望、舒适温馨,我们感到非常荣幸,期待您的再次光临!

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