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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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酒店地理位置优越，楼下就是地铁站，欢乐谷和世界之窗就在酒店附近，前台服务非常好，快速办理好了入住手续，酒店工作人员服务热情
服务：-
价格：-
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设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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选择这酒店最大的理由就是地理位置真的很不错，酒店一楼电梯出来直通益田广场，出门过马路就是世界之窗，对带娃家庭来説，逛累了随时回房休息，晚上还能再入园刷项目，非常方便。
床品柔软蓬松，空调风力足、制冷效果好，WiFi需登录但网速较快，地毯看着很脏，硬件设施有年代感，一般般。
大年初四中午到店，只有一位礼宾员，行李无人帮忙送至房间。前台排队人多且无人疏导，也不知道是在办理入住还是退房。询问后才告知办理入住要去二楼，带着孩子和行李折腾半天，二楼办好入住再下来，很不方便，头一回遇到这么折磨客人的。
衞生间和浴室共用一扇门，有点离谱。浴室的挡水条形同虚设，淋浴后水都溢出来了，到了隔壁马桶间。没有提供浴帽、护理包棉签等基础备品，抽纸盒也只在衞生间有一盒，带娃使用很不方便。第二天9:30左右到达餐厅，还在排队，排队久、人多拥挤。
整体细节还有较大提升空间，不像五星级酒店的水平，服务缺乏人文关怀。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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破破烂烂的房间，似有似无的房间！最奇葩的是行政酒廊，第一次见不在行政楼层的酒廊，在二楼隔出来的一小块无窗的封闭区域！！更别指望啥服务，收餐都要三请四邀，房间连一张酒廊説明都没有！室外泳池不恒温，和介绍不符！处处皆槽点，唯一就是正对世界之窗，去欢乐谷步行5分钟；加点钱订旁边的英迪格不香吗？
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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地理位置很好，世界之窗对面，走到欢乐谷也就5分钟，跟益田假日广场相连，从房间就能看到欢乐谷的烟花和无人机表演。但是酒店整体太老了，急需翻新，房间一股霉味，大理石开裂，地毯黑乎乎都不敢踩，让人心里非常不适。早餐也是又乱又吵，没啥可吃的。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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乾净整洁衞生无异味，服务态度很好，特别是前台服务人员态度非常好，对我提出的要求申请了行政张经理马上解决，特别感谢他们对客户热情周到的服务，还有特别快捷服务中心的工作人员提前联系我，详细了解我们的需求解决一切问题，再次感谢您们对我们的关心和帮助！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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预订了酒店了，工作人员就加了微信，询问你的需求和需要。
因为带的孩子，给説了需要的东西，到房间后都给准备好了。
而且办理入住的时候给升级了世界之窗对面的房间，简直太好了。
晚上看世界之窗的灯光秀特别方便。
而且你但凡有需求，酒店都会尽最大可能做到。
房间主要也乾净
地理位置也很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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一言难尽！戴眼镜的男前台，没有一点服务态度，给了间尾二房，景又差，房间破旧，明明有其他房还说没有！有图有真相！打电话要求换房是一位女经理帮手换房，态度不错，感谢！但体验感超差！设施硬件老化得特别厉害！厕所灯竟然关不了，睡不了觉！晚上凌晨2点工程部的师傅来房间检查灯！！ 整间房潮湿、压抑，如果不是带小孩老人家的话，可以的话选择就近的酒店吧！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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酒店地理位置优越，欢乐谷和世界之窗就在酒店附近，在房间里面就可以看到世界之窗的景色，刚好是在春节假期最后一天入住的，世界之窗会有无人机的表演，前台服务是非常棒的，快速帮我办理好了入住，酒店工作人员的服务都非常的热情
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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如果是来世界之窗旅行，WESTIN的地理位置绝对是巨大优势！床品和浴巾很心，让人住着安心。但是酒店估计太老了，装修就比较传统，还有些陈旧了。服务很好，添加了专门的微信管家，可以随时沟通。增加了机器人服务，可以送餐到房间，点赞。希望未来越来越好，我还是喜欢你们的？
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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益田威斯汀酒店房间够大安静舒适，酒店楼下就是地铁和公交站，附近有很多景点，商场直通酒店，吃喝玩乐都非常方便，工作人员Vincy服务态度热情。
服务：-
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