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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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西湖国宾馆，重归仍被惊艳的满分之选。每一次归来，都像赴一场与江南的诗意之约。如果説第一次入住是惊艳，那么再次选择西湖国宾馆，便是对这份“完美承诺”的全然信赖。事实证明，它从未让人失望，每一次都有新的细节温暖人心，每一次都让“西湖边的家”这个感觉更加真切。
环境与动线：从喧嚣到静谧，只需一门之隔。酒店环境的清幽与西湖的热闹形成巧妙对比，周边景点丰富却丝毫不扰此间宁静。无论是公交直达的便捷，还是停车方便的从容，都为这份“出入皆风景”的体验打下完美基础。
大堂与第一印象：气韵生动，宾至如归再升级。再入大堂，熟悉的雅致气息扑面而来。宽敞明亮的大堂配上可口的欢迎茶水，前台服务人员在问候时竟能认出老客人，一句“欢迎回来”瞬间拉近距离。入住退房手续流畅快速。礼宾服务无缝衔接，行李直送房间，还贴心告知近期园林内最佳赏花点位。
客房深度体验，于细微处见真章。此次入住的湖景房，将风景好这一优势发挥到极致。阳台上直面西湖，令人沉醉这一方天地。房间内床品的舒适度依旧顶级，静谧又有安全感，一夜安眠。衞生间的便利设计、浴缸淋浴乾净如新的状态、洗漱用品高级的香气，共同构成私密的享受时刻。每日更新的欢迎水果和糕点新鲜如初，品质恒定。夜床服务依旧出色，打扫的乾乾净净。楼层服务与总机之间的出色联动，效率特别高。还有机器人送房，高级又便利。
舌尖上的国宾馆，三日不重样的美食之旅。早餐丰富程度令人赞叹，本地特色与环球风味每日微调，早餐服务好在主动与无声之间。下午茶随季节变换主题，此次的主题茶点，造型与口味皆艺术。中餐厅的餐厅餐品好已是公认，此次尝试了主厨推荐套餐，道道精彩，餐厅服务好体现在对菜品故事的娓娓道来。
康体与便利就是动静皆宜的度假哲学。康体好设施维护得极佳，泳池健身房乾净整洁，晨泳成了每日期待。接驳车方便依旧，响应迅速。商场东西多且精，新发现的系列茶器让人爱不释手。
服务精髓就是超越标准的温度。真正让这家酒店与众不同的，是各方面服务都好所体现出的系统性与温度。从前台快速办理、礼宾周详谘询，到客房员工发现我们带小孩后主动增加小童备品，服务总是在需求发生前就已被预见。特别点赞有帮忙叫车业务，在用车高峯时段高效解决了出行难题。
西湖国宾馆已超越了传统酒店的范畴。它是一处目的地，一种体验，更是一个值得反覆回味的江南梦境。它用恒定的高品质、对细节的执着和对客人发自内心的关怀，证明了何为“国宾级”体验。无论是初访还是重游，它都能给你满分答案。如果你在寻找一个能代表杭州优雅与款待精神的地方，请毫不犹豫地选择这里。
服务：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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The room is very good, and there is also Xiao Li at the front desk, very good service, helped me a lot, all day with a smile, I will come again next time.
However, the night bed service was not done the next day, I don't know why, everything else was very good, and the food at the Ziyue Restaurant was also very delicious.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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必须点赞的的酒店，没有人挤人的拥挤就可以享受西湖内景。虽然硬件有点旧，但是服务的质量完全可以弥补。到哪里都有电动车，进出都有温馨的问候，玩到很好吃，妈妈过生日还送了蛋糕。真的是宾至如归。爱了爱了。
首日当地特色欢迎糕点:有金鱼造型的糕点，柿饼好吃极了。
还有每日欢迎水果。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这是杭州西湖最好的宾馆，放眼西湖山水，独拥天堂美景，坐享国宾级服务，不仅住得舒服，而且紫薇厅和自助餐厅的美食让人大快朵颐。吃喝玩乐，面面俱到。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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超棒的一次入住体验，从开车进园门衞的打招呼开始就感受到了国宾馆的热情，院景大床视野开阔，先院子可以喝茶晒太阳，电动窗帘和浴帘很方便，电视尺寸以后可以升级一下，大理石地面得区域还有地暖这是我没想到的，床品很舒服，被子薄薄的但是很暖和，下午出去拍照吃饭了，回来发现小刘阿姨给我准备了夜床和饼乾，很开心。西湖第一名园太出片了，人少，阴天也很好拍，私享的园景和湖景。早餐品类十分丰富，还有片儿川葱包烩这些杭州特色，唯一不足就是餐厅非常热啊，穿暖和出房间，到餐厅拿了点吃的就开始冒汗了，我用餐时隔壁桌的也在抱怨怎么这么热??，不知道是不是个别情况。宾馆南门有接驳车接送，就算没开车公共出行也算方便，打车也可以开进来。总之整体非常不错，是国宾馆该有的水平！想沉浸式感受西湖真是不二之选了！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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第一园名不虚传
下午漫步园内很舒服
走累了有时不时出现的接驳车招手即停
这几天天气好，也有腊梅香味
餐厅里的也近
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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西湖国宾馆不愧是传奇酒店！入住的不只是房间，更是半部西湖近代史。老建筑无声诉説着岁月，园林移步换景间彷佛穿越时光。
服务更是惊喜，管家提前电话询问偏好。晨起散步归来，发现露台桌椅已被悄悄擦拭晨露。这种润物细无声的体贴，才配得上这方山水。酒店还有笑玩旅拍摄影师杨子也很不错??
在这里，历史不是陈列品，而是呼吸着的当下。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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西湖国宾馆就是无可挑剔的全方位奢华体验。每一次入住西湖国宾馆，都是一次身心的彻底放松。这里不仅坐拥西湖最美的园林景观，更以无微不至的服务和顶级的设施，诠释了“国宾级体验”的真正含义。位置与环境：独占西湖静谧，尽享园林雅趣。酒店独享西湖西岸绝佳位置，环境清幽如画。周边景点丰富，步行即可抵达多个西湖名胜。无论是自驾（停车十分方便）还是公交直达，出行都非常便利。抵达体验：从第一刻开始的尊贵礼遇。大堂气派典雅，宽敞明亮，大堂经理主动迎侯，前台服务专业高效。礼宾人员热情周到，主动协助运送行李并详细介绍酒店设施，令人倍感尊贵。客房体验：细节之处尽显奢华。客房宽敞舒适，设计兼具中式韵味与现代便利。入住七号楼，感谢管家小冯晚间夜床送来了可口的柚子茶，还有伴手礼赠送，非常贴心。床品堪称顶级，带来婴儿般深眠体验。衞生间乾湿分离，浴缸淋浴乾净如新。洗漱用品采用欧舒丹大品牌，备品品质高级，香气淡雅怡人。每日补充的欢迎水果和糕点新鲜可口。餐饮体验：舌尖上的西湖韵味。下午茶是一大亮点，在红吧边赏湖景边品精致茶点，惬意无比。餐厅餐品水准一流，无论是杭帮菜还是其他菜系都令人满意。康体休闲：设施完备，体验一流。康体中心设备先进，泳池健身房乾净整洁。接驳车服务便捷，随时响应需求。商场商品丰富，品质精良。服务精髓：预见需求，超越期待。最令人印象深刻的是各方面服务都无可挑剔。从前台的周到安排，到礼宾的贴心建议，再到帮忙叫车等细节服务，员工总是能预见客人需求并提供超出期待的帮助。
西湖国宾馆不仅是一家酒店，更是一个值得专程体验的目的地。非常乾净整洁的房间配上有温度的服务，它完美融合了西湖的自然美景、江南的文化底藴和顶级的款待艺术，为每位宾客创造难以忘怀的入住体验。一定会再来体验！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这家国宾馆坐落在西湖景区，毗邻苏堤和杨公堤，地理位置绝佳，步行即可欣赏西湖美景。它的环境十分悠静，园内亭台楼阁、绿植繁茂，彷佛一处世外桃源。服务专业贴心，工作人员热情且有教养，从入住到退房都能给你很好的体验。设施维护得很好，房间乾净整洁，部分房型还能直接看到西湖景色，餐厅紫薇厅的出品也不错，看西湖日出的好地方。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店本身就是一座藏在西湖里的静谧园林，一步一景，将江南韵味诠释得淋漓尽致。服务从下车伊始就无微不至，而最令人惊喜的礼物，是酒店赠送的旅拍服务。有幸遇到了笑玩旅拍的摄影师武昊老师。他不仅对酒店内的绝佳机位了如指掌，更擅长捕捉自然动人的瞬间。本来还担心四个月的宝宝害怕摄影，在他的引导下，原本紧张的我们很快放松下来，整个过程轻松愉快。成片效果令人惊艳——构图精致，光影巧妙，既展现了西湖背景的古典美，又定格了我们真实幸福的神态。值得再来！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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