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发表时间:2026-01-01 00:00
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西湖国宾馆,重归仍被惊艳的满分之选。每一次归来,都像赴一场与江南的诗意之约。如果説第一次入住是惊艳,那么再次选择西湖国宾馆,便是对这份“完美承诺”的全然信赖。事实证明,它从未让人失望,每一次都有新的细节温暖人心,每一次都让“西湖边的家”这个感觉更加真切。
环境与动线:从喧嚣到静谧,只需一门之隔。酒店环境的清幽与西湖的热闹形成巧妙对比,周边景点丰富却丝毫不扰此间宁静。无论是公交直达的便捷,还是停车方便的从容,都为这份“出入皆风景”的体验打下完美基础。
大堂与第一印象:气韵生动,宾至如归再升级。再入大堂,熟悉的雅致气息扑面而来。宽敞明亮的大堂配上可口的欢迎茶水,前台服务人员在问候时竟能认出老客人,一句“欢迎回来”瞬间拉近距离。入住退房手续流畅快速。礼宾服务无缝衔接,行李直送房间,还贴心告知近期园林内最佳赏花点位。
客房深度体验,于细微处见真章。此次入住的湖景房,将风景好这一优势发挥到极致。阳台上直面西湖,令人沉醉这一方天地。房间内床品的舒适度依旧顶级,静谧又有安全感,一夜安眠。衞生间的便利设计、浴缸淋浴乾净如新的状态、洗漱用品高级的香气,共同构成私密的享受时刻。每日更新的欢迎水果和糕点新鲜如初,品质恒定。夜床服务依旧出色,打扫的乾乾净净。楼层服务与总机之间的出色联动,效率特别高。还有机器人送房,高级又便利。
舌尖上的国宾馆,三日不重样的美食之旅。早餐丰富程度令人赞叹,本地特色与环球风味每日微调,早餐服务好在主动与无声之间。下午茶随季节变换主题,此次的主题茶点,造型与口味皆艺术。中餐厅的餐厅餐品好已是公认,此次尝试了主厨推荐套餐,道道精彩,餐厅服务好体现在对菜品故事的娓娓道来。
康体与便利就是动静皆宜的度假哲学。康体好设施维护得极佳,泳池健身房乾净整洁,晨泳成了每日期待。接驳车方便依旧,响应迅速。商场东西多且精,新发现的系列茶器让人爱不释手。
服务精髓就是超越标准的温度。真正让这家酒店与众不同的,是各方面服务都好所体现出的系统性与温度。从前台快速办理、礼宾周详谘询,到客房员工发现我们带小孩后主动增加小童备品,服务总是在需求发生前就已被预见。特别点赞有帮忙叫车业务,在用车高峯时段高效解决了出行难题。
西湖国宾馆已超越了传统酒店的范畴。它是一处目的地,一种体验,更是一个值得反覆回味的江南梦境。它用恒定的高品质、对细节的执着和对客人发自内心的关怀,证明了何为“国宾级”体验。无论是初访还是重游,它都能给你满分答案。如果你在寻找一个能代表杭州优雅与款待精神的地方,请毫不犹豫地选择这里。
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发表时间:2026-01-01 00:00
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The room is very good, and there is also Xiao Li at the front desk, very good service, helped me a lot, all day with a smile, I will come again next time.
However, the night bed service was not done the next day, I don't know why, everything else was very good, and the food at the Ziyue Restaurant was also very delicious.
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点评会员:美程网住客 (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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必须点赞的的酒店,没有人挤人的拥挤就可以享受西湖内景。虽然硬件有点旧,但是服务的质量完全可以弥补。到哪里都有电动车,进出都有温馨的问候,玩到很好吃,妈妈过生日还送了蛋糕。真的是宾至如归。爱了爱了。
首日当地特色欢迎糕点:有金鱼造型的糕点,柿饼好吃极了。
还有每日欢迎水果。
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点评会员:美程网住客 (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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这是杭州西湖最好的宾馆,放眼西湖山水,独拥天堂美景,坐享国宾级服务,不仅住得舒服,而且紫薇厅和自助餐厅的美食让人大快朵颐。吃喝玩乐,面面俱到。
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点评会员:美程网住客 (Solo traveler)
发表时间:2026-01-01 00:00
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超棒的一次入住体验,从开车进园门衞的打招呼开始就感受到了国宾馆的热情,院景大床视野开阔,先院子可以喝茶晒太阳,电动窗帘和浴帘很方便,电视尺寸以后可以升级一下,大理石地面得区域还有地暖这是我没想到的,床品很舒服,被子薄薄的但是很暖和,下午出去拍照吃饭了,回来发现小刘阿姨给我准备了夜床和饼乾,很开心。西湖第一名园太出片了,人少,阴天也很好拍,私享的园景和湖景。早餐品类十分丰富,还有片儿川葱包烩这些杭州特色,唯一不足就是餐厅非常热啊,穿暖和出房间,到餐厅拿了点吃的就开始冒汗了,我用餐时隔壁桌的也在抱怨怎么这么热??,不知道是不是个别情况。宾馆南门有接驳车接送,就算没开车公共出行也算方便,打车也可以开进来。总之整体非常不错,是国宾馆该有的水平!想沉浸式感受西湖真是不二之选了!
服务:-
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