-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店比较老,设施个别会有长者病,但服务员跟进十分有效率,像我们的空调坏,他们立即派人跟进,发现不是短时间解决,便主动帮我们更换房间,不耽误我们的行程。
酒店地方适中,附近有饭店,离西湖不远。附近的清吟街,更是看银杏树的绝佳地点。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
定的亲子房,感觉价格很合适,400多一晚上,入住送几个小玩具很贴心,可以让娃消停一阵,还给零食牛奶。房间有不少玩具,孩子玩的不愿意出门。离西湖也不太远,可以走路过去湖边喂松鼠。早餐品种也还可以。就是感觉装修风格和个别衞生细节再提高点就更完美了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
老牌酒店服务非常好,房间舒适衞生很好。地理位置优越,步行到西湖边大约只需要 8-10分钟,逛湖滨步行街非常方便,距离地铁1号线龙翔桥站(D2口)仅约650米,湖滨银泰in77、解百商场和吴山夜市,吃饭、购物、体验杭州夜生活出门即达。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Other)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施:超级吵房间设施老旧,预订写还故意留言要安静要安静,结果呀,给安排一个靠高架那个吵呀,简直就是要命
衞生:浴室花洒有黄色污渍 马桶清洁不足
服务:服务态度差,形象欠佳,真的无力吐糟,回覆冷淡敷衍 感觉欠的前台八百万一样,楼层打扫也是很**,门口都挂了勿扰,还敲门,
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Other)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
入住体验远超预期!位置就在地铁口,出行太方便。房间打扫得一尘不染,床品柔软亲肤,晚上睡得格外香。前台服务热情又高效,有问必答。 必须夸夸这家酒店的服务!入住时发现鼠标忘记带了,打电话后服务员很快就送到房间,态度特别好。细节见真心,这种有温度的服务太难得,强烈推荐!
这个价格能住到这么好的酒店太惊喜。床单毛巾都乾乾净净,没有异味。虽然房间不大,但布局合理,该有的都有。服务人员很礼貌,响应也及时,作为过渡住宿完全够用。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
小戴服务很好!酒店服务细节越来越周到。谢谢!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店环境优雅舒适,周边交通便利特别是去西湖、灵隐寺,硬件设施完善功能完备,美中不足的是外窗不能打开点点。
服务人员主动服务意识强 特别是伊然经理入住时主动升级房型,延迟退房更利于安排行程。谢谢他!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
一如既往的好,到了酒店就送上一份伴手礼、一入住就送来炖甜品,让这个冬天暖暖的,早餐也很丰盛,到杭州还是会选择这个酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest user (Business traveler)
发表时间:2025-09-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
It's a little bit old 5 star but the bed was good and tasty breakfast!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest user (情侣)
发表时间:2025-09-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间干净明亮,前台小苏同学给免费升级了房型,吧台饮品丰富,餐具干净。床大到两个人中间像隔了一条长安街??入住后古装美眉送来了小吊梨汤,炖得软烂香甜,古装也是很杭州了??还贴心告知衣柜中有伞,出行可以用(外面正在下大雨)~酒店的位置也很好,周围餐馆、便利店和特产店很多。早餐品种丰富,中西结合,食材新鲜,餐厅环境也很好。
不足之处一是卫生间比较小;二是床头灯太低了,插拔插销和拿东西的时候被灯撞了很多次头,建议改进;三是楼层中的服务员(不知道是店家的还是楼上月子会所的),不等客人下电梯就自顾自上电梯,把人堵在里面,很不礼貌。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-