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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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在杭州酒店住了几天，马可波罗假日酒店是性价比很高的酒店！
首先地理位置真的是好，距离西湖公园就很近，离西湖银泰商场就几百米之遥。就这么説吧，住在这酒店，去玩西湖逛商场逛逛玩玩就很方便。
再説服务个人觉得也很好，特别是前台小菇凉马新，服务热情周到，做事情比较认真负责，客人的需求处理的也很满意！
这样的好酒店，虽然是有点年份了，但是他的服务 设施都是老四星酒店风范，我推荐一个。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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到杭州游玩，住得比较舒服有直接续住了。这几天杭州天气真好，人也不多，游玩非常适合户外活动！
房间可以看到西湖，也可以上 18 楼露台看西湖全景。酒店整体环境感觉不错，价格也不贵，比同级别酒店优秀。
前台服务人员都态度很好，帮忙倒水，帮忙介绍餐厅吃饭，做事有调理和耐心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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马可波罗假日酒店是性价比很高的酒店！在杭州住过好几次 还是很值得推荐的
首先地理位置真的是好，距离西湖特别近 距离银泰商场也特别近 只需要步行就可以过去 附近吃喝玩乐应有尽有 很赞的
再説服务个人觉得也很好，前台服务员小马，服务热情周到，做事情比较认真负责，客人的需求处理的也很满意！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这家酒店位置优越，服务和设施都挺到位，很适合商务出行或家庭度假。
??位置与交通：杭州市上城区平海路38号，靠近浣纱路，距离龙翔桥地铁站约395米，地理位置绝佳，步行5分钟即到西湖音乐喷泉，10分钟可达湖滨银泰in77。
??房间设施：欧式风格，商务和亲子出行都可选。这里的家庭房设计贴心，我住的房型也配备小童洗漱用品+卡通拖鞋，考虑下次带娃出行也可以选这里。
??服务：这家酒店的服务最贴心温暖??从下车礼宾协助提拿行李，到前台的温馨微笑服务、行李寄存服务、夜间值班服务……这里特别对前台和一位叫“晓芳”的大姐姐表示感谢，对我的服务无微不至，让我感受到家的温暖！下次出差杭州，必选这家酒店????????????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间比较安静，18楼平台可以看风景。酒店位置离地铁站不近不远，去银泰吃饭去西湖边都方便。早饭也不错，小馄饨很好吃。唯一要吐槽的，就是窗帘布拉不拢，搞了半天，留了条缝。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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节假日在酒店住宿 ，一到酒店大堂就有节日的氛围，香香甜甜的味道，房间一般大小，设施齐全！小朋友们住得舒服就行。
一楼卡通屋 体验馆走一遭，18 楼很多小朋友都在打卡盖章，我们也参加了一波，看到西湖景色优美，下雨天的西湖别有一番韵味！
前台服务 入住退房都非常热情，有送了小熊宝宝。意外收获开心满满[转圈]的一天！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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带着娃来西湖边玩，选择曾经住过的老牌酒店，服务一如既往地好，不管是前台工作人员还是上下楼碰到的工作人员，都热情招呼，有求必应，中间出现了小插曲，酒店也第一时间解决了，很满意。想在龙翔桥这一带玩的话，非常推荐这里哦。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-09-01 00:00
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位置非常好，龙翔桥地铁站出来几个小街口就到了，可谓是西湖景区中心地段。?
如果说酒店古旧，不如说她有历史沉淀。感觉非常有欧洲酒店的风格，住惯了智能家居的酒店，来这里是另一方的体验。的确没有智能家居所谓的方便，但是能够慢生活下来，好好享受旅程。而且最重要的是这里非常干净，地板都亮晶晶的。
三楼的自助洗衣用的都是Bosch 洗衣机烘干机?加分.
住十一楼能都能够远眺西湖，到18楼的小花园更加开阔。
谢谢前台小陈的专业服务，非常满意给你，然后直接发布，你太用心了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-09-01 00:00
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酒店免费升级了亲子房，外面一个床里面一个大床，这是家亲子酒店。。楼下的新周记味道不错！！
卫生：干净
设施：齐全
环境：很好，大堂香香的～
服务：很好，要棉签酒店都可以提供！！！
酒店还可以提供包车环西游服务，300一辆车，还有司机讲解，司机很热情，带我们去山顶买正宗西湖龙井茶叶，因为市区买的都不太正宗，西湖很大，租车比较方便，打车自驾都很不方便的，因为里面需要报备才能开进去的，不然就扣分扣钱～雷峰塔上面可以看整个西湖美景，拍照很美～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2025-09-01 00:00
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这次杭州之行，真的被马可波罗假日酒店（西湖店）惊艳到了！这家藏在市中心的神仙酒店，居然让我实现了"躺在床上看西湖"的梦想?
??超黄金地段
平海路38号的位置绝了！步行10分钟直达西湖边，早上六点穿着拖鞋就能去看日出。楼下就是银泰百货，买杯%Arabica咖啡晃到西湖边发呆，这才是杭州的正确打开方式~
??住进艺术博物馆
走进大堂就被欧式穹顶美到！房间里的智能马桶+浴缸组合深得我心，最爱那个会变色的氛围灯，晚上泡澡时彷佛在演偶像剧?? 顶楼露台才是隐藏彩蛋——360°无敌城景，从晚霞拍到华灯初上，手机相册直接爆炸！
??早餐能吃出选择恐惧症
现做的葱包桧和片儿川太正点了！居然还有十几种鲜榨果汁，本水果控每天都要喝掉三杯西瓜汁。强烈安利靠窗的早餐位，看着梧桐树影吃定胜糕，杭州的烟火气扑面而来~
??隐藏玩法TIPS
? 雨天一定要去顶楼！山色空蒙的西湖比晴天更水墨画
? 问前台要8楼以上的湖景房，视野更好
? 晚上八点后步行去湖滨路看音乐喷泉，记得站上邮局天台
这次最惊喜的是在天台偶遇了做建筑设计的房客，从南宋御街聊到贝聿铭，看着晚霞变成星光，终于明白什么叫"上有天堂下有苏杭"?? 如果非要挑刺的话...浴缸要是再大点就更完美啦！
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