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点评会员：会员4983 （团体）
发表时间：2016-04-17 16:53
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酒店就在五指山保护区内，环境自然没话说，非常舒适，有几点建议。
1、这次住的房型没有电话，如有老人入住，万一在房间内发生紧急情况，后果不敢想。
2、房间内卫生太差，挑剔的不说，灯光开关和插座都脏兮兮沾的黄黄的不知道什么东西……有个插座已经从墙里掉出来了，而且卫生间门后角落里竟然还有一颗烟头！都不知道是什么时候留下的！浴缸边上摆了茶盘，拿起来下面也是一层水和灰尘的混合物留下的印记……
3、所谓的大床，床只有一米二，床单下面的褥子应该只有一米宽……看得清清楚楚，也是醉了。
4、厕所和浴室都没有排风扇，空调声音很响，床头没有灯光总控，睡个觉要先在房间里转一圈挨个关灯。
5、单独拿出来说，房门没有防盗链！
6、总结一下吧，要求不高的可以体验一下，外部自然环境非常棒，和自然融为一体。对了，早餐普通。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1888 （其他）
发表时间：2016-04-14 11:10
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这个酒店真心不错。
首先，是环境，估计很难找到这种环境的酒店了，住房就可以免费爬山，特别赞。
最后，价格，太亲民了，非常好，值得推荐。
我还要爬一次五指山，肯定还会选这里的！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1593 （独自旅行）
发表时间：2014-10-07 11:14
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交通不太方便，上午6点到的三亚机场，换了几辆车下午13：00才到酒店。
酒店当天的前台比较死板：
因为我在山谷房和别墅房之间拿不定主意，所以我是准备现场看好房后再做决定的，这点她们也是知道的，结果还是带我去看的是样板房，住的是另外的房间。我提出我是现场当场预定，应该所见即所得，不用那样绕弯子，结果她们回答这是规定，参观必须看样板房。晕！！！
在IPAD上下单后，我催促前台先給预定部打个电话，告知他客人已经在前台了，请她尽快处理下我的订单。结果边上个姑娘说预定要1个多小时，意思说这个电话不用打。我说如果不打电话，预定部会以为客人还没到，慢些处理也不急的。结果，她说她的，我说我的，同样的话我们来来回回好几个回合，最后在我的一再坚持下，才勉强打了电话，结果10鈡不到预定部就给回音了。
客房服务也很奇怪：
一个晚上没有睡，下午我实在累得不行想睡一会， 结果服务员一直在外面敲门，我原以为她敲两下就会直接开门进来，结果她就不停的敲，我实在爬不起来开门，想她可能敲一会就会离开的，结果她足足敲了几分钟才自己开门进来送欢迎水果。真是受不了！！！
酒店的服务员说话都是慢悠悠，嗲嗲的。前台有个好像叫郑智明的小伙子，业务满熟练的，思路很清晰的。早餐的地方有个王姓小伙子很友善，据说他从开业做到现在了。还有个礼宾部的小伙子，我已叫不出他的名字，也很友善。
这个酒店很安静，很美！网上说别墅房光线比较暗，以我的体验，打开所有的窗和窗帘包括浴室的竹帘，房间就亮堂多了。房间有2个阳台，一个是单独的，另一个是和对门的客人公用的，有时我从这个阳台走到那个阳台，感觉活动的空间很大。
每天清晨，我站在有阳台上，喝着我最喜欢的茉莉花茶，看着庭院里的美景，感觉好的不得了。
下次我还会再来，不是因为五指山，而是因为这个美丽的酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4325 （其他）
发表时间：2014-10-03 00:10
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路太烂了，以至于车抛锚，无法抵达。
难怪要预付费，这个钱他们收得太爽了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
