杭州马可波罗假日酒店

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杭州马可波罗假日酒店位于市中心西湖边的平海路上，距地铁1号线龙翔桥站D出口仅300米左右。2013年所有客房全新装修，全新配备消毒柜、加湿器、智能马桶盖。这是一家欧式经典风格的商务酒店，由马可波罗酒店管理公司经营管理，获“中国饭店金星奖”、“游客满意服务企业”等多项殊荣。酒店采用意大利风格设计，体现了“欧洲风格、绿色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。客房宽敞温馨，配备优质床上用品及高级洗浴用品。杭州马可波罗假日酒店另设香都中餐厅、吉雅家精致日料餐厅、地道意大利薄底披萨啤酒吧、地中海咖啡厅、全湖景豪华宴会厅、精品商场、各类会议室、大型地下停车库等配套设施，让中外宾客享受方便、舒适、安静、周到的优质服务。

1. › 开业装修：2001年01月01日开业
2. › 英文名称：Merchant Marco Hotel Hangzhou
3. › 房间数量：253间
4. › 酒店星级：五星级
5. › 行政区域：上城区
6. › 商业区域：西湖湖滨商圈
7. › 酒店地址： 广东省 - 杭州 - 上城区 - 平海路38号（西湖湖滨商圈）
8. › 预订电话：400-862-8088 （优惠码：18898）

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杭州马可波罗假日酒店设施与服务

• ◇ 酒店服务： 叫醒服务洗衣服务保安人员送餐服务旅游服务租车服务专职行李员行李寄存外币兑换服务票务服务快速入住退房代客泊车24小时前台收费接机服务礼宾服务全部客房禁烟旅游票务服务外送洗衣服务熨衣服务儿童餐机器人服务婚宴服务会员专属通道租借笔记本电脑叫车服务
• ◇ 酒店设施： 烟雾报警器安全报警器公共音响系统礼品廊行政楼层多媒体演示系统多功能厅免费wifi商务中心前台贵重物品保险柜餐厅有电梯火灾报警器灭火器门禁系统吸烟区无烟楼层无障碍客房咖啡厅酒吧商场安全消防系统大堂吧公共区域闭路电视监控系统会议厅自动取款机茶室宴会厅儿童拖鞋儿童玩具儿童牙刷儿童浴袍收费停车
• ◇ 休闲娱乐： 徒步旅行健身室
• ◇ 停车： 有收费停车场无充电车位
• ◇ 餐饮设施： 中餐厅西餐厅大堂吧
• ◇ 会议设施： 小会议厅：共2间，可容纳人数20-30人； 中会议厅：1间，可容纳人数40-60人。
• ◇ 银行卡支持： GreatwallKinsLongMasterVisaAEDinersJCBOrientPeony

查看更多点评>> 杭州马可波罗假日酒店客人点评

• 点评会员：美程网住客 （团体）
  发表时间：2020-10-17 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  离西湖和地铁一号线非常近。酒店前台帅哥给我们升级到了高级标间，房间不小，我们申请了乳胶枕，床很舒服，有消毒柜、卫生间马桶清洗器，洗手液奶香奶香的。就是WIFI不太好，另外，夜里楼外工地一直在施工，但关起窗来不影响休息。总之住起来非常舒服，下次来杭州还要住在这里。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （情侣）
  发表时间：2020-10-11 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  原本打算过年的时候入住的，结果由于疫情一直到这次十一才补上，地理位置真的没得说，离西湖很近，离商区更近，步行也就几分钟的事情。 酒店有些年头了，因此硬件设施只能说一搬，房间打扫得还是非常整洁的，有个小插曲，一开始给的房间有比较重的烟味，要求换一间，前台也马上给换了，值得赞一个！ 唯一要吐槽的就是住酒店还得自己付停车费，住了一晚30块，不是付不起这个钱，就是觉得做法不厚道，你可以直接加在房费里，也比单独要求另付好，给顾客的感觉会差很多，希望酒店管理层能够考虑一下。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （其他）
  发表时间：2020-10-07 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  酒店从外部看虽然老旧，但房间里面很惊喜。地理位置优越，离银泰，地铁口，西湖都很近，房间卫生干净，没有发现网上差评里说的那些。工作人员服务态度很好，早餐很丰富。这次同行的八个大人两个孩子，订酒店之前在网上查评论有的说不好，也很担心，入住后感觉非常理想。站在房间可以看到西湖全景，因为临行前着急走没有拍室内照片。酒店旁边就是杭州市第一人民医院，孩子有点着凉正好就近就医了。感谢马可波罗假日酒店，为我们这次的旅行增添了温暖和快乐。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （其他）
  发表时间：2020-09-26 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  一到酒店就留下好印象：因订了两间市景大床房连住3晚，直接给升级到家庭套房，两个房型都是两个套间带独立卫浴，可住三人。一个房型还带儿童房，布置充满童趣，还有玩具和童书，非常温馨。 酒店看着是老四星了，装修风格虽有年代感，但软件服务很贴心。床铺2米宽，超舒服，床垫和枕头都有不同选择。浴室有直饮水，智能坐便器，晾衣绳。还有消毒柜，可以消毒杯子，疫情期间感觉很安心。而且位置超好，离银泰，西湖边步行不到10分钟，周边小吃店林立，非常方便。挑剔的老妈都很满意，说好久没有睡的什么好了。下次来杭州，还想住马可！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （团体）
  发表时间：2020-09-22 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  性价比特别高的一个酒店，位置特别好，交通十分便利，步行去西湖大概二十分钟，附近离银泰很近，逛街十分方便，去机场的话酒店对面就可以座机场大巴，十分方便。 酒店整体很干净，而且特别人性化，本来打算出去买茶，十二点前回来退房的，结果买茶耽误了时间，给酒店前台打电话免费延迟了一个小时退房，然后寄存了行李去西湖转转，下次来杭州还是首选这个酒店
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-