酒店位于杭州火车东站西广场B1层,穿过19号电梯厅右侧通道即可到达,与火车站无缝衔接,无需出站。酒店由杭州国际会议中心有限公司管理。酒店以“自然无拘,恰如所需”为设计和服务理念,为高铁商旅人士打造独具特色的“高铁驿站头等舱”。大堂休闲区域设立“一人享”空间,方便商旅办公需求;“嘉”餐厅为旅客提供新鲜早餐、暖心餐包和“一人食”的定制菜单,满足旅行客人的用餐需要。酒店配备自助洗衣房,提供洗、烘、熨设备,让您的出行干净无忧。酒店竭诚为您的旅程提供更多美好的瞬间。