评论等级美程回复：感谢您和妈妈选择入住我们酒店，也谢谢您如此温暖又详尽的点评！看到您提到前台“玲娜惫儿”小姐姐热情体贴，还主动为您升级房型，我们特别开心，一定会给她“加鸡腿”??，让她知道自己的用心被客人记住了。也非常感谢您对客房阿姨及时打扫、有求必应的肯定，这是对我们团队最大的鼓励。很抱歉期间小孩哭闹影响了您的休息，感谢您的包容，也感谢您认可我们处理问题的态度。您对早餐的喜欢——尤其是米线饵丝和卤蛋，以及对周边出行便利的认可（容容洗头、瑞丽活螃蟹步行可达），对其他客人也是非常有价值的讯息。最让我们感动的是“长者很满意”这句话。能让一家人尤其是长辈住得舒心，是我们最大的荣幸。期待您和妈妈下次再来，我们一如既往用心接待。祝您和家人生活愉快，旅途温暖～ ????
评论等级美程回复：感谢您如此全面又细致的点评！看到您从设施、衞生、环境、服务到早餐都给出了高度评价，我们真的非常感动。尤其开心您提到了前台EZ“有求必应、耐心细致”，还主动推荐当地小吃和旅游攻略，这对我们是极大的鼓励。也很感谢您注意到门口安保人员及时指挥车辆的服务，每一位同事的用心都被您看见了，我们倍感温暖。您用“秘境”和“东南亚风情”来形容我们的环境，真是对我们最大的赞美。早餐品种能获得您的喜欢，我们也非常开心。期待您下次再来，继续享受这份舒适与美好。祝您旅途愉快，吃遍芒市美食！ ????
评论等级美程回复：感谢您如此详细又温暖的推荐！看到您用“真的很棒”来总结这次入住体验，我们感到无比荣幸。很开心您喜欢酒店的东南亚风格、优美的环境，以及齐全的设施和整洁的衞生。能让您住得舒心，是我们最大的追求。更感动于您对工作人员“友善热情、服务贴心”的认可，这份鼓励我们会传递给每一位同事。您提到的地理位置优越，旁边就是广场和博物馆，离宝塔约4公里——这些实用讯息对其他客人也非常有帮助，谢谢您细心分享！期待您下次再来，继续享受这份舒适与美好。祝您生活愉快，旅途精彩～ ????
评论等级美程回复：感谢您坦诚且细致的反馈，这对我们非常宝贵。很抱歉，前台服务没能让您感受到应有的热情，这确实是我们做得不够好的地方，我们会认真覆盘并加强员工的主动服务意识。同时也感谢您指出主楼房间偏小、设施一般的问题，我们会持续优化硬件与配套。非常开心您能喜欢我们的早餐和环境！能被您称为“酒店最大亮点”和“度假酒店该有的情调”，我们倍感荣幸。也感谢您被早餐厅吸引而选择留下用餐，最终没有失望，这是我们最大的安慰。真诚希望下次您再来时，能入住花园房，感受更完整的入住体验。我们也会努力让服务配得上您的好评。祝您旅途愉快，生活美好～ ????
评论等级美程回复：感谢您如此细致又温暖的好评！看到您从设施、衞生、泳池、服务到早餐都给出了高度认可，我们真的非常感动。尤其您提到“衞生一尘不染”、“设施用起来顺手”，这对我们的客房和工程团队是莫大的鼓励；而“后院泳池环境优美”、“工作人员耐心细致”，也让我们感到所有用心都被温柔地看见了。早餐能得到您的喜欢，我们更是开心。欢迎您下次再来，继续享受这份舒适与放松。祝您生活愉快，每一天都如度假般惬意～ ????
评论等级美程回复：哇，亲写得好详细呀，太感谢您的用心点评了！??看到您最后换到了喜欢的“雅居”房型，还连住了两天，我们特别开心～您説得很对，咱们是老五星，房型确实比较多，网上有时候确实容易看花眼。谢谢您的提醒，我们已经记下来啦，后面会努力把房型介绍做得更清楚一些！另外，您对前台赖女士和王女士的表扬我们收到啦！她俩看到一定超开心的～帮您看房、换房、搬行李、送早餐，这都是我们应该做的服务。能帮您解决旅途中的小麻烦，我们也觉得很值得。欢迎下次再来芒市，还找她们哟！我们会继续热情欢迎您～
评论等级美程回复：感谢您如此详尽又充满画面感的好评！看到您提到“花园美呆了”、“在边上吃早餐是极美的享受”，我们彷佛也跟着重温了一遍那个惬意惬意的清晨。您对早餐的认可——尤其是米线饵丝的丰富配料和泡鲁达等特色餐品，我们一定转达给餐饮团队，他们一定会非常开心！也感谢您对房间风格、衞生状况以及前台服务的肯定。您提到的“设施不是非常新”我们也坦诚接受，同时我们会持续保持乾净舒适，并不断优化细节。您的建议和支持是我们进步的最好动力。非常期待您下次再来芒市，入住我们的花园房，感受另一番风情！祝您旅途愉快，生活像泡鲁达一样甜甜蜜蜜～ ????
评论等级美程回复：尊敬的客人，感谢您的真实反馈！高兴的是，您对我们自驾停车方便、环境安静以及升级房型的服务态度表示认可。同时，您提出的服务响应速度、衞生间排气扇、早餐选择等问题，我们已经记录下来，并会逐一排查、改进优化。您提到的一楼潮湿问题，我们会加强除湿管理，并在预订时主动告知客人相关情况。早餐品类我们会逐步丰富，争取满足更多口味需求。感谢您的包容与建议，您的中肯评价是我们进步的动力。期待下一次能为您的芒市之旅提供更完美的入住体验！
评论等级美程回复：尊敬的客人，感谢您如此用心地分享入住体验，并给予我们这么高的评价！看到您对房间衞生、安静雅致的环境、贴心的服务以及齐全的设施都感到满意，我们倍感荣幸。很高兴您喜欢我们丰富的早餐和饵丝米线的调料区。您提到的缅式奶茶确实是地道风味，略带苦味，可能第一次喝不太习惯，下次您可以试试加一点点炼乳调整口感哦～更感谢您描绘出下午茶时分那幅“阳光洒在屋顶、月亮从金塔背后升起”的绝美画面，光是读着就让人心驰神往。期待您下次再来，慢享芒市的日出日落，祝您旅途愉快！
评论等级美程回复：尊敬的宾客您好，看到您的评价，我们心里非常愧疚，没能让您在酒店睡个安稳觉，真的非常抱歉！KTV噪音确实是我们一直想解决的问题，这次您的反馈也让我们更加重视。您提到活动房安排低楼层的情况我们向您做一个解释，酒店绝不存在将活动房刻意安排低楼层，您入住时间是15号早晨6点零6分，14/15号酒店出租率都达到90%以上，早晨时段房间客人都在住，确实没有其他楼层房间可以安排。酒店最佳入住时间是14点后（平台有注明），宾客对朝向、楼层、更换房型等提出合理需求酒店都是无条件满足，但早晨时段没能做好安排确实很抱歉。收到您的意见后我们也第一时间了解了情况，前台考虑您当时有表达需要着急休息，就迅速安排了当下能够安排的房间，这个楼层也都是正常售卖的，当日也是一层接近20个房间全部有房客，每位客人对噪音的感官不同，这确实是我们没有考虑周全，真诚向您致歉！我们深知一次糟糕的体验会影响您对我们的信任，也真诚希望能通过后续的改进，重新获得您的认可。如果您愿意，欢迎随时联系我们，祝您生活愉快！??
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评论等级美程回复：【春常驻，花不败】爱上云南，每个人都有不同的理由，或许是-风花雪月的大理，小桥流水的丽江，威严耸立的玉龙雪山，心止如水的泸沽湖，绚丽秀美的西双版纳，名声在外的过桥米线。让我们——在行走间，为自己留白。久别长相忆，盼君早归来，我等愿继续为君解衣食住宿之忧。愿君前程似锦、阖家安康！酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：【邻景佳，晨飨美】尊敬的客人，感谢您的满分好评！酒店坐拥海埂公园的静谧，始终致力于为您提供整洁舒适的客房、热情周到的服务与可口的早餐。您的认可是我们前行的最大动力，真诚期待您的再次光临，祝您旅途愉快！酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：【近滇池，看西山】客官您好！好的口碑一定来自于每一位宾客的肯定，感谢您百忙之中对我们的认可，给予我们的点评，您的满意就是对我们工作的肯定！没有得到客观的五颗小星星小璞很遗憾，但是小璞很开心能得到您的肯定，我们会再接再厉，为客人提供便捷周到和舒适满意的住宿体验，进一步完善我们的服务与设施；期待与您再次相遇，祝您身体健康，万事如意！酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：【邻景佳，晨飨美】尊敬的宾客： 您好：欢迎您入住建国璞隐-昆明滇池海埂公园店，建国璞隐-昆明滇池海埂公园店是首旅如家旗下高端品牌酒店。坐落于昆明滇池国家旅游度假区闻名遐迩的滇池湖畔、海埂公园对面。酒店有大型停车场。步行2分钟即可抵达全国唯一城市内最大淡水湖-滇池；步行8分钟可抵达AAAA级景区-云南民族村和云南民族博物馆；酒店东邻滇池国际会展中心、滇池王府井小镇；西靠西伯利亚海鸥观赏处—海埂大坝、AAAA级景区-西山风景区；北连南亚风情第一城、云南大学滇池学院、七公里小吃街、网红商业广场1903公园、爱情海购物公园。周边景区云集，风景如画，公交聚集，出行便利，半小时内都可到达景区。酒店是庭院式酒店：前庭小憩品茶，后院闲坐赏花；湖面碧水微澜、芳草长堤，四季如春的美景尽收眼底，让您享受一份闲适的惬意。建国璞隐酒店为您打造“居善地以调养身心”的生活新体验，行走间，为自己留白！祝您旅途愉快阖家欢乐，万事顺遂！！！期待您的下次入住噢~酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：【唐风韵，汉风色】小璞见君谓璞隐之爱。一句褒、一缕意、一份赏，皆小璞生中之日，照了小璞不忘心，励行之明，小璞直勉为客造适温馨之入居体验，此其洁之衞生、情之事、修之备、精之选址皆可省者，愿小璞能为君者旅增添了喜悦好感。璞隐为汉式唐风，简畅之居兮，与君为不凡之居体。璞隐酒家诚待君之复入居！酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：【山水屏，碧枕眠】尊敬的客人，您好！衷心感谢您选择入住昆明建国璞隐酒店，并与我们分享您这段美好的入住体验！得知您对咱们酒店的满意，我们倍感幸福！这正是我们希望为客人提供的沉浸式居住体验。同时，您对服务团队细致体贴的认可，让我们深感鼓舞，每一位员工的用心付出都因您的肯定而更具意义。昆明建国璞隐酒店全体团队将持续精进，期待在下次您的春城之旅中，再次为您呈现温暖周到的服务，祝您万事胜意，旅途美景常伴！酒店总经理：Chris Gong
评论等级美程回复：感谢您选择了安屿·阿兰亚酒店，并在百忙中抽空对我们做出了点评。能得到您的认可，让您有个愉快地假期，我们觉得很开心，您的认可是我们前进的动力，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。期待与您在相聚于安屿阿兰亚。祝您生活愉快！
评论等级美程回复：感谢您选择了安屿·阿兰亚酒店，并在百忙中抽空对我们做出了点评。能得到您的认可，让您有个愉快地假期，我们觉得很开心，您的认可是我们前进的动力，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。期待与您在相聚于安屿阿兰亚。祝您生活愉快！
