美程回复:看到小主的点评,朵儿浑身充满活力!最好的旅行就是在一个陌生的城市有种似曾相识的熟悉,有一种久违的感动,感受邻里,感受亚朵,朵儿家永远是您休憩的港湾,朵儿们的努力只为您一次完美体验!感谢小主喜欢我们自然,朴实,静谧的居住环境,也很期待小主的再次光临哦!
美程回复:尊敬的朵友您好,看到您的评价我们非常愧疚,没能让您在疲惫的行程里感受到舒心的入住体验,我们先跟您説声抱歉。关于您提到的早餐问题,酒店合作平台早餐有明确标注含早与不含早的价格,鉴于您提出免费赠送4份早餐,前台伙伴表示不能全部赠送,没能达到您的期望,也没能第一时间和您解释清楚规则、同时没做好情绪安抚,这是我们服务沟通上的失误,我们已经对当班伙伴做了培训覆盘。同时您反馈的空调噪音问题,我们也立刻安排了全面排查,对同批次房间做了检修调试,酒店空调属于恒温智能,房间温度到达您设定温度时会自动停止工作,对您造成的困扰我们再次表示致歉,最后祝您生活愉快!
美程回复:看到您的认可,朵儿万分开心,我们会一直努力下去,让更多的朵粉体验到亚朵人的真心。亚朵的服务理念就是给宾客一种回到自己家一样的感觉,感受邻里间的亲情,亚朵发自内心的把用户的服务作为我们所有的工作核心,尊重客户信任客户,悉心体会客户需求。小朵欢迎您再次的回家体验哦!
美程回复:评价的太详细啦,非常感谢您的细心体验,也感谢您的夸赞,期待与您的下次见面??????
美程回复:哇,看到了超级细致又美好的评价,小雾开心到冒泡,看到您住的开心,玩得开心,小雾就更开心啦,期待下次您与山居的邂逅呀~
美程回复:尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间分享这次超预期的入住体验!看到您对前台小葛思佳的专业热情服务、房间的舒适细节、丰富的早餐和优越的位置都给予了高度评价,我们由衷地感到开心。我们会第一时间将您的表扬转达给小黄、思佳,也会继续用心打磨每一处细节,为每一位旅客打造贴心舒适的入住体验。期待您的再次光临,祝您旅途愉快!
美程回复:亲爱的朋友,看到您的满分好评,我们整个团队都被暖到啦!??特别开心您能喜欢我们乾净整洁的房间、耐心周到的前台服务,更高兴您夸了我们的早餐!能让您足不出户就嚐到地道的潮汕美味,我们就觉得一切都值得。潮州的美食和美景还有很多,我们随时欢迎您再来打卡,祝您事事顺心!
美程回复:尊敬的宾客,非常感谢您的 5 星满分好评!看到您对酒店环境、大堂咖啡、前台小黄和小许的热情服务、客房部天梅、小伍、小黄的周到服务、早餐和便利位置都给予了肯定,我们由衷地感到开心。我们会第一时间将您的表扬转达给每一位同事,也会继续用心打磨每一处细节,为每一位旅客打造贴心舒适的入住体验。期待您的再次光临,祝您旅途愉快!
美程回复:尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间分享这次超预期的入住体验!看到您对前台小葛思佳的专业热情服务、房间的舒适细节、丰富的早餐和优越的位置都给予了高度评价,我们由衷地感到开心。我们会第一时间将您的表扬转达给小黄、思佳,也会继续用心打磨每一处细节,为每一位旅客打造贴心舒适的入住体验。期待您的再次光临,祝您旅途愉快!