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评论等级美程回复：尊敬的客人，感谢您选择下榻北京励骏酒店并分享您的入住体验。关于您提出的酒店客房设施老旧问题，很遗憾此次没有能够令您有期待的入住体验。也希望与您分享，近半年来酒店一直在不影响客人体验的前提下进行逐间客房的翻新工作，截至目前已经完成了超过半数的客房翻新，我们将持续进行下去，令各位宾客体验到酒店独特的欧式古典风格兼具舒适与豪华的客房设施。我们真诚的希望您能够再次选择入住励骏酒店并感受到酒店的新意。
评论等级美程回复：尊敬的宾客：您好！?感谢您的详细点评！作为老牌四星级饭店，我们始终注重品质与舒适度，很高兴实木质感家俱、温馨环境、便利交通和丰富早餐能让您满意。免费停车、贴心供暖等细节能被您认可，我们倍感欣慰，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临！
评论等级美程回复：【地处郑州曼哈顿商圈】亲爱的宾客，谢谢您给予我们这么大的肯定！让小航的信心又增加了一些，接下来我们一定会更加努力，把更棒更好的一面展现给大家，让我们的每一位家人都能留下关于盛世民航酒店最美好的记忆。相聚虽短暂但情谊长存，期待不久后的某一天，咱们还相聚在盛世民航，也祝福您永远开心和快乐。
评论等级美程回复：非常感谢亲的入住并在百忙中留此五星好评,您的满意是我们的荣幸也是我们服务的源动力，您的五星好评是我们盛世民航国际酒店的活招牌呢！我们一定会继续努力，力争在服务上做得更好，从而赢得更多亲的十分满意和五星好评！盛世民航国际酒店的发展离不开亲的继续关注与支持哦，我们诚邀您的再次光临！祝愿您阖家幸福，万事顺意！
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评论等级美程回复：Thank you so much for your fantastic review! We look forward to welcoming you back on your next visit!
评论等级美程回复：尊敬的宾客，非常感谢您选择瑞安国际大酒店。酒店以优越的地理位置、人性化地服务、丰富美味的早餐以及温馨舒适的旅居环境，深受众多商旅客人的青睐。酒店实行全面WIFI覆盖,凭房卡可免费享受酒店恒温游泳池及健身房，同时提供欢迎水果以及夜床小点心。我们将一如既往地用心为宾客创造温馨舒适的旅居环境，希望宾客能够在酒店度过难忘而愉快的时光。期待您的再次光临！
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评论等级美程回复：尊敬的宾客，您好！非常抱歉此次入住未给您带来期望的理想体验，我们对此深表歉意。在当晚您联系我们后，值班经理及持证上岗的工程部人员到您的房间进行检查并安抚协助您家人先调换入住到同行房间。春节期间酒店满房没有及时的为您家人更换房间我们再次诚恳表达歉意，且当日值班经理可以协调同星级的酒店安排您入住，您第一时间并未采纳我们的建议。第二天有空房后第一时间为您准备好并联系您，并全程跟进此事。酒店方针对此事件高度重视并召开专题会议商议解决方案，减免您家人当晚房间的费用。您的诉求减免入住两晚的房费以及三倍赔偿，酒店方确实无法对您的赔偿方案进行满足，希望您能理解。我们也建议您通过相关职能部门进行沟通，酒店会在合规范围内积极配合。洛阳友谊宾馆作为洛阳老字号品牌酒店及重点单位，顾客在住期间的安全是放在首位。诚恳的希望您能理解我们的歉意和解决方案。针对此事件的发生，酒店已按照星级酒店评定标准及要求，第一时间再次对所有房间的设施设备进行排查和检修维护，加强客房服务员和工程维修师傅的专业培训。以让顾客满意为宗旨，让所有顾客住的放心、住的舒心。祝您新年快乐、马年大吉！
评论等级美程回复：尊敬的宾客：您好！非常感谢您的满分好评，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，旅途路上，总有不期而遇的温暖，在这里，满意只是期待，感动与惊喜才是一直追求的方向。感谢亲的满分点评，我们希望一直与您同行相伴！看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力，时刻准备着，欢迎您随时回来，祝您新年快乐。
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评论等级美程回复：【用心服务+本地特色早餐】千言万语都抵不过一句您的认可，能征服人心的，一定不是价格，而是品质！棠小妹虽然今年28岁啦，但是酒店的硬件定期定时在维护。酒店自助早餐融入本地特色美食，营养丰富，菜品都十分新鲜，自家棠主也会不定期会以消费者身份到早餐厅体验菜品及服务，获取更多的反馈，让您吃的放心！同时我们也会继续努力，为每一位客人提供更加优质的服务和体验！不论您商务出差还是家庭外出旅行，都是最优选择。祝您马年吉祥，阖家幸福！
评论等级美程回复：亲爱的宾客您好，非常感谢您抽出宝贵的时间为我们做出的点评，宾客的满意是我们一直以来的追求，您在住期间有任何问题都可以随时致电前台24小时热线，接到通知后我们会第一时间帮您解决一切的合理需求，为您提供相应的帮助，您的建议我们会在最快的时间通知相关部门并做出有效的调整，非常感谢您提出的建议，如果有机会期待您的再次入住友谊宾馆，一起见证我们的成长，友谊宾馆以自己的勤奋和劳动为您提供的产品和服务，带给每一位离家在途中的客人以温馨和体贴。祝您生活愉快！
评论等级美程回复：呀，小雅的地理优势被您发现啦！小雅家位于姑苏区观前街，正对苏州干将路，步行5分钟可至地铁1号线、4号线换乘站：乐桥站，1号线可便捷前往苏州地标东方之门,4号线则北通相城区、南到吴江同理古镇，而驱车前往苏州火车站、汽车站、内环快速路约15分钟；且入住小雅家步行可达拙政园、博物馆本馆和平江路，更多出行攻略前台小伙伴可一一向您介绍，欢迎您常回来看看哦！
