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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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设施：配套很齐全，健身房、餐厅、便利店、游泳馆、小童乐园都有，还有给喝茶人士的茶室，感觉可以安置爸爸们爷爷们外公们。
衞生：很乾净。
服务：进门礼宾什么的都很有礼貌，看到我一个人带着孩子又推着箱子，还帮忙拎行李。餐厅的服务员也是，小朋友刚进餐厅发了会儿脾气，服务员后来看到小朋友逐渐冷静后还来夸夸他的玩具，哄他开心。
唯一美中不足的是小童乐园门口检票的服务员，来了两次每次都是同一个服务员，第一次来小朋友着急进去，我就问能不能让小朋友先进去我换了袜子再进去。她説不行，家长和小朋友要一起进去。我説好吧。结果刚转头，她就看着我的光脚丫説，要穿袜子才能进去哦。我当时真的是无语，这明显没带脑子来上班啊，根本没听客人説话。第二次来又是同一个女服务员检票，进门的时候就对着小朋友説进去不要奔跑。她有时间对一个四岁小朋友説这种话，还不如进小童乐园里麪管管奔跑的其他小朋友吧。后来又是这个服务员在我们出门的时候，盯着小朋友手上的玩具，问説家长你有没有拿我们这里的赛车玩具？小朋友拿的玩具如图所示就是个机甲，而且作为问问题的服务员是不是得先知道自己的赛车是长什么样的再去问别人更礼貌一点。真的是匪夷所思。如果一个酒店从业者，只会把自己当机器人一样问客人问题或者服务，那还是去工厂流水线工作吧，不要耽误酒店管理这种服务行业的发展了。説实话服务扣分全是这一个服务员的问题。
餐厅：早餐在曦海法式餐厅吃的早餐，晚餐在瑞海一楼的喜悦滙吃的，味道都很好 真的可以做到在酒店玩一天。
其他：元旦那几天酒店还准备了烟花，足足有六七分钟，小朋友很喜欢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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来到了波特曼七星湾酒店，环境很好，酒店大堂很气派！酒店靠着海边，景色宜人，法式风格很有特色，适合度假。酒店的服务人员都很热情，特别是前台的何煌彬，入住是他办理的，耐心专业，入住体验很好，值得推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间很漂亮，抵达酒店前一天就有管家加微信，还给我们升级了海景房，有什么需求都可以找她，小孩哥在沙滩和七星乐园玩得很开心，点名表扬贵宾主任林弘，很细心很周到，担心小孩半夜睡觉掉下床，还帮我们安装了床围
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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此次入住波特曼，贵宾主任林弘的服务堪称典范，为我们的假期增添了满满的安心与愉悦。 提前添加微信询问到店时间，帮忙安排好的房间，风景很棒，为小朋友贴心的准备了蛋糕和厦门独特冰箱贴偶尔，送了晚安甜汤，安心入睡。林弘真正做到了“想客人之所想”，主动意识、的效率与真诚的关怀，远超预期。她的专业与温暖，是酒店最宝贵的财富，让我们真切感受到了何为五星级服务。衷心感谢，下次必定还选择这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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位置在岛外，离北站比较近，适合staycation。海景很不错，建筑也很有欧式风味。海景房看海很舒适，室内的小阳台也有优势不怕风雨。晚上，入住人少，还是挺顺利的，不过入住之后发现衞生间竟然有未冲走的厕纸，都不知道是不是前面的人留下的好不衞生，让客服部来看下，电话里特地説了让人来消毒，第一次就来了位服务员看了下，也没带什么工具。看完之后才説去拿工具来清洁，在马桶内部刷了下就完事了，马桶圈也没有消毒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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入住的家庭房，房间很大，衞生间特别大且使用舒适，淋浴水很大，还有个衣帽间。不足是房间缺少沙发，没有地方坐。入住的海景房，虽然能看到海，但是是侧边看的，和想象有差距。酒店的小镇设计的很有特色，值得拍照。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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厦门奥特曼酒店曦海房｜亲子度假宝藏之选
1. 管家服务超贴心：入住前依灵主任主动联系，得知带娃直接升级正海景房，视野一级棒。全程响应需求耐心及时，体验感拉满。
2. 房间舒适感满分：住过不少五星酒店，这家的床品是睡过最舒服的，房间温度把控精准，不冷不热，入住体验绝佳。
3. 度假氛围超浓厚：酒店布置用心，随处都是拍照打卡点；园区内风景好，后门直通乾净沙滩，挖沙遛娃超方便。晚上在房间就能听沙滩酒吧音乐、看烟花，氛围感十足。
4. 工作人员态度佳：遇见的每一位工作人员都会微笑主动问好，服务细节做得很到位。
5. 小遗憾&推荐建议：美中不足是去市区景点、吃饭逛街不太方便，更适合纯度假放松。想躺平式遛娃、拍照打卡的家庭，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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如果你喜欢大海喜欢度假，烟花和城堡，那你一定会喜欢这个度假酒店。带娃出行体验感很棒哦。有很多东北的阿姨们来这度假，美美的。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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感谢工作人员杨蓉的全程悉心服务！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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有带小孩，酒店帮忙升级了房间，很感谢。房间很大，床品很舒服。有个封闭海景阳台泡茶看看烟花看海很惬意。客房衞生很到位，家俱很新。服务比上次入住好太多。室内恒温泳池小孩子最爱，一天去了两次，感谢泳池内工作人员对小朋友很友好。自助午餐菜品比之前差了，有待提高。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
