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点评会员：会员770735 （商务出差）
发表时间：2022-04-08 11:20
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住过这么多次酒店第一次写评价，哈哈哈我是一个懒癌患者来西安四天，这家酒店就住了两天，首先酒店前台的服务真的很好，每天进出门都会有人主动打招呼，退房时不小心把水杯落在前台桌子上，前台立马给我打电话并帮我邮寄，细心又贴心，卫生：房间每天都会打扫，客房还帮洗衣服，服务棒棒哒，总之我住的非常满意。
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点评会员：会员2919 （独自旅行）
发表时间：2022-04-07 19:41
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前台接待很有礼貌，热情主动，我订的是双床，后来我朋友走了过来就给我调成大床，特别好能满足客人的要求，客房大姐打扫卫生很仔细，在这特殊时期消毒措施也很到位，服务态度很好，我原先也在酒店里面干过，现在也经常出差住酒店，能做到他们家这样的真的不多了，可以说艾斯汀酒店是出差 首选的酒店。
服务：-
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点评会员：会员9968 （其他）
发表时间：2021-08-06 14:19
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酒店就在市中心离城墙很近，市中心几个大的景点基本上都在酒店为中心不到3公里范围内，体力好一点或者晚上不是很热的时候完全可以步行前往，酒店周边当地特色的饭店和宵夜也是蛮多的，味道也很不错，比出名的回民街的小吃好太多了，并且还不贵，酒店房间宽敞，房间里边配套设施齐全，大窗户采光极佳，洗的衣服挂在窗户旁完全没有问题，洗漱用品质量非常好，我们住的很满意也推荐给大家。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员8231 （其他）
发表时间：2021-08-06 10:57
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非常满意，服务员素质高，因为老人特殊要求，换了两次房，不管是前台还是客房毫无怨言，并且都在积极地配合我们，每间房都是经过精心打扫细心消毒过，热情周到，交通便利，楼下吃饭的地方多，酒店楼下还可以优惠停车，在酒店住一天只需要15元，不住酒店是每小时3元累积，床很大，房间卫生好，环境好，服务好，价格还便宜。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员6537 （其他）
发表时间：2021-03-22 17:32
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酒店交通比较便利，门口就是地铁站公交站，和家人去西安旅游，首选的就是这家艾斯汀酒店，给我的第一印象也是非常不错，所以连续住了好几天，我们到店第一天就去了大唐不夜城，这是来西安必须要打卡的一个景点，哈哈，晚上的人非常多，还有各种表演，第二天我们在酒店报的一日游去的是兵马俑华清池，无论是酒店的工作人员还是旅旅游团的工作人员都是非常热情。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员7014 （团体）
发表时间：2020-12-14 09:51
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房间很干净整洁，经常住酒店当然对这个卫生方面是比较在意的，每天房间都消毒也会更换床上用品洗漱用品，酒店的床上用品还是比较舒服的，浴巾、毛巾非常干净，一次性用具质量很好，还有很多非常好的细节我就不一一说了，酒店旁边的饮食娱乐购物都很方便，酒店门口两边都是吃的，不远处还有网红小吃街，想吃稍微好的话可以去四院对面的悦荟广场，吃的非常多，价格也很合适
服务：-
价格：-
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点评会员：会员4155 （其他）
发表时间：2020-10-21 20:07
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因为我们是晚上11点多才下飞机，怕到时候没有从机场去西安酒店的车，就提前给酒店前台打电话确认了一下，说是酒店有收费接机服务，然后就帮我们约了接机，司机师傅人也是特别好的，晚上到酒店之后前台很快的办理好了入住还帮我们升级了房间。酒店地理位置比较好在市中心，从酒店出门左转朝西直走就是回民街，钟鼓楼， 右边就是永宁门城墙，喜欢散步的人去这些地方完全不用打车，步行就可以到，门口地铁就可以到来西安必须打卡的地方大唐不夜城，大唐芙蓉园，很方便。这家酒店我良心推荐，服务好位置好环境好，性价比还很高，以后去西安还会入住的，当然也会给朋友推荐的
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点评会员：会员9595 （情侣）
发表时间：2020-10-21 18:06
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酒店就在市中心离钟鼓楼不远,,从酒店出发打车去市区的景点都不是很远,(兵马俑华山除外哈),但是想去这两个地方就可以在酒店报一日游,我们就是在酒店报的团,都是来酒店门口接，导游服务还挺不错,纯玩无购物，房间比较大设施也比较齐全，24小时热水，有任何需要致电前台都能第一时间给解决，酒店还有寄存行李的服务，退房之后还可以把行李放在前台出去在转转，酒店的服务是真的好，从前台到客房等等一系列细节就不说了。
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点评会员：会员9146 （团体）
发表时间：2020-10-05 19:14
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朋友来酒店找我给我带的牛肉，让我拿回家，但是不好存放呀，就打电话给前台询问，看能不能帮我把牛肉存放一下，没想到没过多久客房大姐给我们搬来了一个小冰箱，因为我们的房间没有小冰箱，真的是服务太到位了，想尽一切办法帮我们，续住时前台还问我住的满意吗，对房间满意吗，有任何需要让给前台打电话都会第一时间解决，国庆期间门票都不好买，想去看长恨歌听说很不错的，但是由于买不到门票没有票了，前台就给推荐了千古情，演出一个小时挺好看的非常壮观，还是那句话人很多，一定要去早点早早排队，服务贴心，游玩回来服务人员还帮我们烧了热开水，帮我们洗了袜子叠了衣服。
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点评会员：会员6970 （团体）
发表时间：2020-10-04 19:11
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国庆出游真是人山人海呀，每一个景点的人都是爆满，入住当天我们可能到酒店比较早没有空出来的房间，就把行李寄存在前台出去转了，房间非常大比去年来西安住的别家酒店房间真是好太多了，服务人员热情有礼貌，进进出出都会给开关门，倒茶水，在前台的帮助之下还给我们买了千古情的门票，并且给了优惠价，在网上看到的价格特别贵，对了前台还有免费租借雨伞服务，住了好几天都非常满意，退房还送了小礼物给我。
服务：-
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