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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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房间设施比较老旧，衞生一般，有少许霉味～
以上情况，我觉得因为地理位置比较好，价格不算高，但是综合，跟酒店定位完全不匹配！！
重点是这是经历了住酒店以来最差的体验，房间里洗澡只有浴缸，晚上回来洗澡，发现水竟然是黄褐色的，我们那层楼很多房间都这样，大家都在过道里讨论，打电话给前台，让多放一下水，我放了很长时间，没任何改变，前台很不耐烦説我们正在抢修，问多长时间修好，前台主打一个不知道，説修好了会反馈，一直到第二天也没反馈，水也同样还是黄的，真搞不清是水管年代久了锈了还是真坏了！！！！如果不洗澡根本发现不了这个水是这样的，洗手池流水看不出来，积累一定量了就看出来了。。。。最後我们买的大瓶矿泉水回来洗刷的。。。。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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首先值得肯定的地方位置非常好，周边餐饮商场景区都非常方便。我们第一晚房间只有两个早餐，提出能否赠送孩子一个早餐，前台接待是这样回覆的，十一期间我们没有涨价，所以68元的早餐是不能赠送的。作为一个亚太地区知名酒店服务公司百乐集团旗下的中高端酒店，周到的服务，礼貌的回覆是酒店接待必备的服务标准，而这位接待员以酒店在十一期间没有涨价的原因生冷拒绝客人，令人感觉很不舒服。我认为酒店在节日期间是否涨价和是否赠送早餐没有直接联系，这个理由让人感觉很好笑。另外是否涨钱我无从考证，因为我不知道你们节日前的价格。第二个问题，房间衞生间淋浴间有一个插座，挨着喷头非常近的位置，没有防护盖，不知道什麽原因在这个位置装电源插座。这个问题我第一时间反应给了前台接待员，她也记录了，但是直到我第三天退房都没有给我任何回覆。淋浴间水汽这麽大，这个没有任何防护的电源插座，万一漏电，後果不堪设想，我想酒店的各位领导，肯定是不愿意看到不良的後果发生吧！这次两天的入住非常不满意，希望酒店相关部门能够看到我的这份点评，严格管理，不要因为一件小事毁掉了整个集团的声誉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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第一次入住。节日里价格??不小的上扬。大堂的服务人员看着都非常??经验。我定错了时间，二话没説给退了单。服务满意。
房间在20楼，景观电梯能看到T12和云蝠等几幢高楼。房间有个贵妃塌，躺着蛮舒服。
早餐没有想象中的品种多，中规中矩吧。
房间设施有点老，浴池笼头放水有点黄，马桶下水也比较慢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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今年第二次来住了。
酒店实施齐全，还有健身房和室内泳池。酒店位於市中心，周边商店齐全，附近还有无锡特产王兴记小笼包。交通方便，地铁1号，2号站步行10分钟就到，门口不远有十多路公交车停靠，一站路就到当地有名的南惮寺。
服务周到，浴室乾净，浴巾很新，唯一不足的是入住旅客多时高层房间水力不足。
毕竟是五星级，从前台到内勤服务人员都训练有素，使入住客人有宾至如归的感觉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-09-01 00:00
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Very helpful staff and great service , location is in downtown very convenient, it would be perfect if the room had safe box and fridge unfortunately there wasn't
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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酒店位置，打车和公交方面，周围美多，徒步打卡了阿炳和东林书院。几百米远是阿炳的出生地、成长地、生活地、音乐创作地和离世地，2006年被列为全国重点文物保护单位。建筑风格古朴：原为无锡洞虚宫的雷尊殿，是坐北朝南的院落，前後两进，保留了六间建筑及前庭院内三间阿炳居室，均为硬山式屋顶平屋，带有晚清江南普通建筑特色。
性价比好，下次来还会选。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店地点方便，就在市中心，旁边有商场，很是方便。
房间寛敞，乾净，安静。
前台以及楼层服务员：态度友善??切，热心。
早餐如何，我不清楚，因为我的订房没有含早餐。看餐厅的样子，应该不错，也许有机会去试试。如果有机会去用酒店早餐，可以更好的置评。
有健身房及游泳池，只是游泳池不大，人多的时候，不好游。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-07-01 00:00
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Nice gym and pool, room are big with an old style, position is very convenient
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
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Was a fantastic stay. Clean and tidy and great location right in the city centre
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-03-01 00:00
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Excellent location not far from the Wuxi railway station, lots of food and malls nearby, staff were polite and friendly. Definitely recommend to those visiting Wuxi
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
