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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
住过几家香格里拉，武汉这家依旧喜欢。每位员工的态度都很好，有礼貌，语气温柔。
早餐挺丰富，有两款面包我超爱^o^
酒店所在的地理位置优越，离地铁香港路站很近，去几个主要景点都不算远。附近是万象城，购物或吃饭都较方便。
还记得第一次住香格里拉，对大厅的香水味印象深刻，后来在酒店买了同款，每次闻到都感到愉悦。喜欢这里～还会再来，再住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
此次入住武汉香格里拉体验非常好，最惊喜的是小钟的贴心服务！从办理入住时的耐心讲解，到主动关注入住需求，全程都让人倍感温暖。尤其意外的是，她还特意为我们送上了早餐，餐食新鲜丰富，搭配得很用心，从热乎的主食到清爽的饮品都很合口味，一下子驱散了旅途疲惫。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
外出首选香格里拉，虽然武汉店设施装修老了些，但是五星级酒店胜在服务和品质，酒店的大堂经理服务超级好，有耐心，入住期间还赠送了武汉特色的排骨莲藕汤，再就是酒店早餐一如既往的很丰盛。再就是酒店位置很好，出门就是地铁，去哪都方便，到黎黄陂路、汉江江滩打车也不远，再来武汉依然会选择香格里拉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Shangri-La Hotel offers excellent service, spacious and comfortable rooms, and a great location close to shopping and attractions. Staff are friendly and attentive, making the stay truly enjoyable.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Solo traveler）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
+ Friendly English-speaking staff at reception; bathrobes & bathroom; large gym.**
- If you come late for breakfast, there’s almost nothing left; the elevator key card system doesn’t always work.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
The hotel is placed near of all. Rooms has classical style, the team are so attentive. Easily park to Didi pick-up
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
先说优点：1） 酒店位置不错，步行几分钟就是万象城，且临近居民区，方便品尝在地小食。2）健身房外有户外瑜伽运动空间（如图）, 适合想在户外锻链的人。3）服务人员整体很友好，乐于帮忙。
再说缺点：1）设施陈旧且不友好，比如床两边的充电插头，离床超级远，除非你有2米长的充电线, 这对手机不离手的现代人很不友好。2）洗手池设计十分诡异，有个很怪的圆形设计，入住几十家酒店也没见过这种，需要使劲儿弯腰洗手，且很容易把衣服浸湿。3）入住当天洗澡，浴室排水非常慢，水积很高，显然是没有做好下水漏槽的清洁工作，找人来做了清洁才可以正常洗澡排水。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次带娃入住突发意外，孩子半夜生病不小心污染了床品，我又急又愧疚。联系前台后第一时间帮忙更换了新的房间，早上来到前台寻求房间处理方法时候，小程第一时间询问了小朋友的身体状况，并且跟客房阿姨多方确认，和经理申请，全程细致又贴心，并未让我们产生额外的费用。客房的陶言芝阿姨清理时，动作麻利仔细，贴心的帮忙清洗和消毒了床品和地毯，全称微笑服务。意外插曲本让人糟心，但小程和陶言芝阿姨的暖心处理，让我感受到了远超预期的关怀，这样有温度的服务，必须给满分！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
香格里拉酒店一直是我旅行路上心目中的C酒店- 武汉行 也不例外，Shangrila Hotel 礼宾热情,值班经理Ken服务好, 入住办理快，房间干净整洁。酒店的各项设施 - 健身房和泳池一如既往完美，大堂吧很大气；早餐丰富，羽衣甘蓝、芹菜汁和东西方传统餐点美食都一应俱全，下次有机会再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
作为?经常住香格里拉的，我确实要吐槽一下武汉的这家，主要问题还是硬件太陈旧了，2025年了，大部分我住过的万豪、雅高、希尔顿、ihg甚至温德姆，双床现在1.4米很普遍，但是只有1.2米也就算了，我上个月还在福州住香格里拉，真的比武汉好太多，并且很多高星酒店可以提供的免费升级也不存在的，酒店提供了一个150块钱升级的方案，钱不多就是感觉奇怪，后面床还非常硬以及枕头也很不舒服后面才换了乳胶，然后今天早上本来是延迟退房到下午3:00，实在受不了一大早就退了，换了希尔顿住接下来两天，唯一是泳池还可以，后面跟酒店协商能不能回来游泳，毕竟住宿觉得特别不舒服，而且香味也很难闻，结果酒店给了一个6:00之前可以游泳的方案，小气到极致，价格也很乱，越早越贵，反正挺不屑也就没有回去了，第一次也最后一次住他酒店了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
