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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2025-08-01 00:00
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我们在结束了北疆环线之后入住了这家酒店!可以说,酒店设施超预期的好,位置在人民广场门口,离大巴扎,领馆巷都不远,往前走五分钟就是地铁站,出行很方便。
酒店房间很大,很新,设施完备,客房服务清扫卫生都特别好,尤其保洁阿姨,很热情,房间收拾的也很好!矿泉水,罐装饮料都是免费。
问题!
第一天入住,在前台问能不能送早餐,我续住!前台小姑娘问过负责人,同意了,当时给两天的早餐卡,还答应第二天升级房间。后来我们觉得麻烦,就告知不升级了,还住这间。第三天的早餐卡没取,告诉前台,第三天我朋友早班飞机,前台说给打包一份早餐!
第二天早餐后,我们出去玩,晚上回来取早餐卡,前台说不给了!回房间有点气嘟嘟,又到前台找负责人说明情况,给了一张早餐卡,也答应打包一份早餐。
第三天早晨六点多,朋友定了送机的车,到前台取早餐,竟然又说没有,想要就得买。朋友赶飞机,没有理论。我出发时,前台负责人正好在,说明情况。后来打电话给我,说我朋友没说清楚,前台女孩汉语不太好。等等…………所以,是前台交接班工作有问题,他们工作失误,没有把交接工作做好。造成两次失误。使得我的朋友饿着肚子离开乌鲁木齐。就很无语!??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2025-08-01 00:00
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综合评分
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陪同家人到附近的医院,房间很不错,前台给升级了一个房型,面积也很大,休息的很不错,房间里还摆放了绿植,照顾到孕妇给安排的房间离电梯很近,很方便,如此贴心的服务,物超所值,超级推荐!!!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2025-08-01 00:00
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综合评分
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跟家里人一起出来玩,前台服务很好给升级了个大房间,还带了个沙发,家里小孩儿非常喜欢,房间很干净,还有小度,小孩儿一起玩了很久,还可以看动画片,为出行带来了不少乐趣。出行很方便,门口就是公交车站,离大巴扎也很近,旁边还有个阿拉木剧场!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Solo traveler)
发表时间:2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置很好,去哪都方便,房间设施没问题,健身房和洗衣机设施是二手的,在新疆很多年了,一直搞不懂为啥新疆的酒店那么贵,还会在一些小细节上有差距。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2025-07-01 00:00
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这次来乌鲁木齐出差四天,选择了美豪丽致酒店,整体体验非常棒,远超预期!
首先要特别表扬前台的小迪!办理入住时热情周到,笑容甜美,让人第一印象就特别好。她业务能力非常熟练,效率很高,耐心解答我的各种问题。在住宿期间,无论何时经过前台或有什么需求,她都非常友善、积极主动地提供帮助,真正做到了“人美心善业务强”!是酒店服务的亮眼名片!
入住后房间空调有点小问题,跟前台(正好是小迪当班)反馈后,她态度非常好,没有丝毫推诿,立刻表示歉意并迅速协调。换房过程非常顺畅高效,新房间很快就安排好了,问题得到完美解决。这种积极响应的态度和处理问题的效率,让人非常安心和满意。
房间干净整洁,设施齐全且维护得很好,装修风格现代舒适。床品睡着很舒服,保证了良好的睡眠。淋浴水压和水温也很稳定。
酒店位置对于我的行程来说很便利,周边交通和餐饮选择也比较多。
当然,除了小迪,接触到的其他工作人员也都很有礼貌,服务意识在线。
这四天的住宿体验非常愉快。美豪丽致酒店在硬件设施、环境卫生和服务水准上都做得很好。尤其要再次感谢前台小迪的出色服务和温暖笑容,让我的乌鲁木齐之行倍感舒心。下次来乌鲁木齐,一定会再次选择这里!强烈推荐给来乌市出差或旅游的朋友们!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2025-07-01 00:00
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综合评分
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跟朋友一起出游,说好安排一起的房间,结果安排了同一层最远的两间。房间足够大,床也有1.35米,这个没问题,但是装修时隔音没做好,楼上用水,楼下声音很大,卫生间排风扇松动还是什么的,一开震动声音也很大,卫生间门设计不合理,洗澡水非常容易流出来,挡水没做好。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-