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点评会员:阿麦 (带小孩)
发表时间:2016-02-12 15:22
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综合评分
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评论等级
酒店比较好找,停车也方便,免费的。儿童乐园和泳池人也不多,总体服务还是能配上豪生的名头的。
先说满意的,由于加床弄出点不愉快,客房经理送上个小礼品,还算是能马上补救;泳池的服务员态度很好,每次出更衣室送还钥匙,都有服务员快步上前伸手来接,可以让客人少走弯路,赞一个。
再说不满意的,三个月前订了房间,并打电话要求加床和婴儿床,被告知太早了,提前一个月打电话来就行了,提前一个月打电话去,被告知婴儿床没了,然后反复协调,最后是加了两个床,并详细告诉我怎么加和加在哪里,到酒店后发现,实际操作的服务员完全不知道怎么加,对于这方面非常不满意,为什么三个月前不能订婴儿床,内部沟通也不到位。还有就是一个两室一厅的套房居然只有浴缸没有淋浴房,对于带着90岁老太太来住的游客来说非常非常非常不方便。当然还有些细节做得不好,比如我们是5大1小住的,打扫房间的服务员给了5瓶水,我想说,小朋友就不用喝水了?既然已经想到了根据实际居住人数给水了,怎么就还是缺口气呢。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4246 (带小孩)
发表时间:2016-01-10 18:57
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综合评分
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酒店的早餐挺好的,很精致,味道好。位置离星湖街挺近,比较清净,开车还是很方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:不错 (商务出差)
发表时间:2016-01-08 11:57
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综合评分
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评论等级
不错,环境很好,对得起价格
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3802 (其他)
发表时间:2015-11-23 19:21
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综合评分
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评论等级
环境不错,配套齐全。订的套房,带孩子很方便。早餐也还好,离商务中心也不算远。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6003 (团体)
发表时间:2015-11-16 10:44
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综合评分
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酒店环境很不错,地理位置些许有些偏,不过很安静,开车不到5分钟有很多商场,久光百货,时代广场,吃饭购物一站式服务。酒店还还可以烧饭,配备洗衣机和冰箱。周围还有一个很大的摩天轮,是个主题公园,有游乐场,还有一个游艇。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3730 (其他)
发表时间:2015-10-09 16:29
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综合评分
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多次入住,设施服务都很满意。国庆期间从别的地方转到苏州,时间比较早,致电前台,前台帮忙安排房间10:30就入住了,赞一个。目前周围的商业氛围都比较成熟,餐饮出门步行10-15分钟有很多选择,这个是比前几次入住更方便的地方。酒店的早餐品种不如五星酒店多,但是东西都是蛮实惠的,比较适合中西合璧的餐饮习惯。而且餐厅的服务比较到位,服务员眼快手快动作轻,看得出是经过严格培训的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:吴怡丰 (其他)
发表时间:2014-10-25 04:26
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不错,就是地方远了点,自驾合适
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:吴怡丰 (其他)
发表时间:2014-10-25 04:25
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综合评分
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不错的酒店,就是地方有点偏,自驾合适
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-