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点评会员：会员1681 （团体）
发表时间：2022-01-16 13:59
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综合评分
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评论等级
服务超好，超出预期，有有机器人可以直接送外卖 还提供茶水以及各类小用品 隔音情况：非常安静，我平时睡觉很轻，但是在这里完全听不到楼道和隔壁的声音，非常赞 地理位置：离地铁站很近很方便，旁边的小路一直走也可以步行到sm广场好吃的很多 最后点赞一下帮忙办理入住的前台小姐姐，服务态度很好，很贴心
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1619 （情侣）
发表时间：2022-01-02 10:47
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综合评分
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评论等级
设施齐全，住着挺舒服的，房间大小刚好，隔音效果还不错很棒，实物和图片一模一样，颜色非常鲜艳亮丽，有颜值！ 一进门真的是惊艳到了，环境特别不错，是周围环境最好的了，性价比非常高全方位无死角的干净，性价比超级高，值得推荐，绝对物超所值，现在能找到这么好的地真的不容易了 店里装修非常有特色，非常适合��拍照，挺出片的环境非常独特，风格统一，就喜欢这种有格调的地方这个地方浪漫又文艺，真的很适合来感受氛围，太适合假日放松了非常值得推荐，房间没有任何异味， 服务很不错，装修简洁时尚，是我喜欢的酒店风了 点外卖，还有机器人送餐，方便又快捷，科技感也很不错。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8986 （独自旅行）
发表时间：2021-12-30 15:15
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综合评分
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评论等级
设施齐全，住着挺舒服的，房间大小刚好，隔音效果还不错很棒，实物和图片一模一样，颜色非常鲜艳亮丽，有颜值！ 一进门真的是惊艳到了，环境特别不错，是周围环境最好的了，性价比非常高全方位无死角的干净，性价比超级高，值得推荐，绝对物超所值，现在能找到这么好的地真的不容易了 店里装修非常有特色，非常适合📷拍照，挺出片的环境非常独特，风格统一，就喜欢这种有格调的地方这个地方浪漫又文艺，真的很适合来感受氛围，太适合假日放松了非常值得推荐，房间没有任何异味， 服务很不错，装修简洁时尚，是我喜欢的酒店风了
点外卖，还有机器人送餐，方便又快捷，科技感也很不错。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5033 （商务出差）
发表时间：2021-12-29 10:47
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综合评分
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评论等级
服务非常贴心一级棒，餐厅早餐品种丰富，根据自己口味来。商务出差酒店性价比很高。位置方便，酒店本身所处的位置需要经过非机动车道可以直接进入酒店。距离各个景点都很近有地铁介意出行。方便高效。入住房间前台给做了升级体验。非常好。个人觉得在苏州这个城市这种品牌酒店真的不错了。床品舒适都是品牌保障。洗漱用品也是品牌的。无可挑剔了。出差旅游都很好的选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9688 （团体）
发表时间：2021-12-26 08:55
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综合评分
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评论等级
这家酒店设施新，前台服务员告诉我们是新装修的，服务很好的很有耐心的，房间装修新，现代化风格，设计独特，采光好，夜景很漂亮，卫生干净，阿姨和前台的服务都很不错，很热情，大厅风格独特，周边交通也很便利，地铁口就在酒店旁边，设施齐全，很满意的一次入住体验，会推荐朋友也来入住，维也纳酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1081 （团体）
发表时间：2021-12-24 22:36
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综合评分
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评论等级
🚗 交通：酒店位置比较好，交通很方便的，停车场也很大，打车也方便，位置不错！
🧹卫生：酒店房间很舒适，采光也很好，
🍃环境：新开的酒店，环境很不错，酒店设施也很新，比旁边那家老店要好很多
🔔服务：前台服务态度很热情，送物还有机器人，办事效率很高！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7250 （情侣）
发表时间：2021-12-23 15:15
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综合评分
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评论等级
🚗 交通：交通方便，距离4号线越溪地铁站走路5分钟.
🧹卫生：卫生很干净，大堂特别明亮，房间卫生都特别干净。
🍃环境：环境很安静，周边吃饭的地方也特别多，样式也蛮多的。
🔔服务：前台小姐姐服务态度特别好，说话温温柔柔的。入住的时候因为没有带卸妆水，还特别赠送了卸妆湿巾。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1440 （商务出差）
发表时间：2021-06-16 19:50
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综合评分
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评论等级
环境很好，很干净，很舒适，价格也不高，早餐也丰盛，服务态度也挺好的，住了几次了，以后来应该还会入住的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9951 （其他）
发表时间：2021-04-29 10:19
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综合评分
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评论等级
酒店的服务比较人性化，服务员态度很好。早餐很丰盛，中西结合。我是没有点早餐在前台买的也不贵一份48，值这个价，酒店位置不错，离sm购物广场很近，开车去石湖风景区和上方山森林公园也就10分钟，停车的话是免费的。这次入住体验比我之前在那个sm的老店好多了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1729 （商务出差）
发表时间：2021-02-16 13:34
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综合评分
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评论等级
这家维也纳酒店是去年新开业的，所有设施全部都是最新的，让住客感觉非常舒适，最最让人感动的他们的酒店服务人员，即便酒店已经实现部分机器人智能化服务，但前台接待人员的真诚服务让我非常感动。
我于2月10日下午到达苏州，由于路途匆忙没有看清地址直接去到了越溪镇SM广场那家老的酒店，登记入住的时候前台服务员并未及时归还我的身份证，在我打车赶到这家南溪江路的维也纳前台发现身份证遗落在那里，前台一位年轻的帅小伙当即不顾外面寒冷，外套都来不及穿上就帮我去取了，这点让我相当感动，因为这明明就是上一家酒店我本人和上一家酒店前台人员的过失啊～
整个四天入住期间，所有酒店人员都亲切友好，房间打扫的一尘不染，机器人送餐送行李让孩子开心的不得了还能互动，住着环境很安静，还让孩子爱上了宽达3米不到的大床不想回家了！
最后一天因为我中午还在养老院陪老人，抱着试试看的心理打了酒店前台电话，提出申请稍微延迟退房，酒店人员表示理解并积极协助，真的是大赞[强]！
力荐这家无论从环境，设施，还是服务人员的超高素质的维也纳国际酒店，无论我的亲朋好友还是我自己再次来苏，都会首选这家，交通也便利，自驾，地铁站也只有7分钟步行距离。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
