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点评会员：会员7842 （其他）
发表时间：2022-02-05 20:14
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位置很好，感谢前台David Wei安排了看到摩天路的房间。虽然等待时间有点长，不过值得了。
服务：-
价格：-
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设施：-
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点评会员：会员7252 （其他）
发表时间：2020-10-16 00:00
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这次到江苏旅游在苏州三个晚上我们都住在香格里拉酒店，香格里拉酒店这品牌是我很喜欢的品牌酒店，所以三个晚上都住在那里，房间明亮整洁，装修风格也是我很喜欢的类型，中餐的水准都是一贯的高水平，出品非常精致，味道永远让人放心，我们连续三天都在中餐厅吃饭，服务态度非常好，特别是Anna Li，对我们热情周到的服务，让我们感受至深。
房间卫生干净、整洁、舒适，让人感觉安全、放心，房间服务员对房间打扫得干干净净，一丝不苟。刚好我们从外面回来正好服务员在打扫卫生，我们看见她认真工作，不会因为我们的出现而草草了事，我们需要什么她都马上帮我们补齐，服务员叫宁孟贤，我们也特别感谢她！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2412 （其他）
发表时间：2020-10-09 00:00
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综合评分
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酒店非常棒，设施很新，也很漂亮，干净整洁。房间足够大，住起来很舒服。工作人员也很周到热情。十分满意。下次来苏州还会选
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9345 （其他）
发表时间：2020-10-08 00:00
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这家香格里拉是名副其实的五星，各方面都非常优秀。服务尤其好，和北方的服务业怎么都是隔着次元壁。这次住了五晚且基本在酒店周边瞎逛，积累了一点小心得。先说亮点，房间大且新，干净舒适，我个人比较喜欢全落地窗的，视野好，位置很好，本来在地图上看着已经是区域最边上了，其实离诚品书店，圆融广场非常近，走路最多十分钟，到湖边也就十五分钟。行政酒廊的风景特别好，能看到湖面大秋裤诚品，最后一天我竟然看到了圆融天幕的凑凑后悔没发现近路，那一片小路很多因为不熟容易绕远。洗浴用品都是欧舒丹的很喜欢。泳池不错我家娃天天去游到9点闭馆。如果非要挑点缺点，可能是十一人多，因为主要在行政酒廊吃早餐，有一天行政酒廊也满了下去2楼才发现竟然还要排队。早餐就中规中矩的，只要有白粥和豆腐乳我觉得就合格。好多人吐槽中间那个浴缸，这个设计确实有点新颖，但标新立异也容易翻车，我早餐排队的时候就听到有个客人吐槽这碍事的浴缸。情侣家人没啥，要是俩同事出差那就略尴尬了，反正是不太方便。不过这已经比福州洲际那个洗手池立正中间好多了。酒店有一面对着正在施工的楼有些房间视野会不太行。淋浴间和厕所不小心关确实会砰砰响。我那间隔音还行反正听不到隔壁声音，但是吧，夜深人静的时候我竟然能听到电梯上下发出的呼呼的声音，三个人只有我听到，可能也是我太敏感，没关系反正我出门都会带耳塞。最后再说几个，行政酒廊咖啡不错，凯悦一楼的苏式面馆下午很早就下班了，喜茶还是好火爆，附近有个玩具反斗城奥特曼卡牌特别好。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5195 （其他）
发表时间：2020-10-06 00:00
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其他都很好，就是续住的时候。打扫房间实在是打扫的太粗糙太简略了，我们进门的时候竟然放杯子的抽屉是开着的。杯子也没有洗！
洗手间的布局非常好。特意做了一个梳妆台。灯也有很多。把灯带打开的话，整个房间就很亮了，不像那些老的宾馆，灯都很暗。还有床品也非常的舒服。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员1037 （商务出差）
发表时间：2020-09-26 00:00
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这个酒店非常棒，设施非常新，特别是健身中心和游泳池非常大也很干净，前台服务人员态度很好，以后还会再入住
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员7640 （情侣）
发表时间：2020-06-26 00:00
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从一进门就感觉到周到体贴的服务，本来以为端午节人会多，自己又是十一点多就到了房间可能还没好，没想到前台告诉我房间已经准备好了，而且也根据我写的要求无烟高楼层好风景都安排好了，房间很赞，风景也不错，不过毕竟是新开的五星，马桶不是卫洗丽有点遗憾，早饭选择也略少不知道是不是因为疫情，第二天退房前在行政层点了个中饭，等到地老天荒才来，不过还好前台帮我又多延迟了半小时退房，才能让我们吃的从容点，会推荐给其他人。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4613 （情侣）
发表时间：2020-06-16 00:00
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酒店是新开业没多久的，装修的很气派，早餐丰富，中餐厅菜品出品很高，床品舒适，酒店工作人员培训很到位，周边就是新光天地.诚品书店很近，离金鸡湖也很近.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2176 （其他）
发表时间：2020-06-02 00:48
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除了酒店所有服务人员态度还挺好，其他真的是失望透顶…………介绍说有儿童中心，其实根本没有。早餐种类少得可怜……房间也就一般般
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员8013 （其他）
发表时间：2020-05-31 21:57
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这个价格的酒店，不应该是这么差的服务。
早餐品种很少很少，是我住过所有的五星级酒店中最差的，服务员也很死板，房费里己包含两个人的早餐，但一开始只登记了一个人的信息，服务员就死活不让我进，一定要我上楼去拿证件去前台登记信息再回上楼吃早餐。关键我到了前台，前台又说没有要补登记的。弄得一大早一肚子气。
园区最新开的酒店，设施真的是烂，马桶是最最烂的那种，没有智能，也不会自动冲水，连马桶圈缓降都没有。
更奇葩的是浴缸，这么个方向摆放，上厕所洗脸刷牙都要绕路，那个梳妆台是完全浪费的。
总之，再也不会去也不会推荐给别人，住过苏州所有的五星级酒店，这个真是大失所望
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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