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点评会员:会员2938 (其他)
发表时间:2022-02-06 21:13
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综合评分
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评论等级
酒店环境非常棒 早餐特别精致 前台特别安排了带露台的房型 一眼看去就是金鸡湖还有摩天轮 服务也很到位 下次到苏州还会选择入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5452 (其他)
发表时间:2022-01-18 09:38
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综合评分
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评论等级
真不愧为苏州酒店的天花板、硬件设施没有吐槽点、餐饮满分、更值得夸的是服务,前台AMY轻声细语,得知当天是我生日、不但升了房型 还亲自送我们过去,并赠送了蛋糕和红酒。一个难忘生日。下次再来!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4670 (团体)
发表时间:2021-07-09 21:30
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综合评分
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评论等级
💕早餐半自助式,苏州特色面食很不错,份量小而精致,用餐环境也很不错,服务也很贴心,疫情期间要求取餐带口罩,和上海香格里拉一样有这个要求,但这边客人很多客人都没有戴
💕无论是入门口,地下车库,还是前台,下午茶的服务人员都很热情,服务周到,前台小姐姐还贴心的帮我积分以及升房。
💕房间很宽敞,去年开业的,所以设施非常新,吹风机戴森,洗护用品la lebo33也很好,浴巾是我所有酒店用过的为数不多的超大号浴巾,喜欢!欢迎水果种类也比一般酒店多!
💕体验感很好,还遇到了酒店人员锦鲤喂食
如果要说缺点,那就是
冷气太足,早餐我点的双浇,漏了香菇面筋,我点的华夫饼被人拿走了,因为做华夫饼的人离岗了。
还有床如果是2*2.2就最好了!
另外还有没有铺夜床(可能是我没看见,但拖鞋没有放在床边)
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5543 (情侣)
发表时间:2021-03-29 19:03
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综合评分
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评论等级
城市度假的好地方,超出了我们预期,会再去~虽然没有山水自然风光,但酒店内部环境大气精美舒适度高,无论房间还是公共设施都不错。房间设计合理装修精细备品品质很好,泳池很好。服务都挺好的,特别是中餐厅的一位戴眼镜男生,专业而真诚,礼貌,餐饮不错性价比高。唯一缺陷是房间靠近马路不够安静。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3984 (其他)
发表时间:2021-02-23 09:04
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综合评分
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评论等级
柏悦品质依旧如故
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6598 (其他)
发表时间:2021-02-16 19:44
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综合评分
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评论等级
服务蛮好的,有儿童的活动,早餐有苏州特色,有面有馄饨,也有面包水果和粥,还可以单点水波蛋之类的西式branch,豪华双床房蛮大的,有70平米左右,可以加床,不过枕头感觉不太舒服,床偏软,设计感特别好,有苏州古典美,已经是第二次入住了,中餐厅的年夜饭感觉偏咸,但是客房送餐里面的那个黑松露蘑菇汤特别好喝,随餐的面包特别好吃,全日餐厅的中西简餐很好吃。面包也做得很好吃,咖啡也好喝。总的来说西餐做得比中餐好吃。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1655 (商务出差)
发表时间:2021-02-01 18:13
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综合评分
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评论等级
各方面都好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8416 (商务出差)
发表时间:2021-01-15 22:17
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综合评分
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评论等级
地段不错,周边环境很好。酒店很新,设施不错,前台很贴心的问了需不需要洗漱用品。早餐很不错,西餐厅的餐食中规中矩。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2522 (情侣)
发表时间:2021-01-11 11:02
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综合评分
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评论等级
酒店环境优美,房间很大,卫浴干湿分离,有智能马桶和独立衣帽间,还有蓝牙音响,酒店有开夜床服务,总体很好。早餐品种不算多,奥灶面很好吃。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6736 (其他)
发表时间:2020-12-20 21:29
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综合评分
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评论等级
#服务# 个人认为服务非常好,无论是大堂、餐厅还是清洁人员,都很热情、周到。
#餐食#早餐还可以,半自助,可以点4种餐食,两中、两西,有当地特色的面条;中餐厅的饭超赞,尤其是红烧狮子头,别的地方没见过,被孩子们光盘了。由于连住三天,还体验了西餐厅和下午茶,整体够水准,而且价格适中。
#泳池#泳池很赞,孩子们每天逛完城区就盼着回酒店游泳。必须要提一下酒店的泳池更衣间以及桑拿间,设施非常好,电热石椅非常舒服。
#硬件设施#新酒店,设施配得上最高级别,房间很大,非常喜欢它的双洗漱间设计。唯独要吐槽一下的是感应夜灯,稍微震动一下就亮,比如翻身、踢被子,弄得我每晚醒10次😓 退房后才从同行伙伴那得知,叫工程部的人,可以关掉😓 这自动夜灯真是画蛇添足啊。
#卫生#唯一扣分给是卫生。入住时发现浴缸旁有头发及碎屑,但第二天房间打扫过就没有了。但图四卫生间墙壁上的不知名污物,着实让人恶心。给清洁人员留言,但回来发现还有,后来人来了,态度很好,她没看见,不知道我说的是哪。我指出后立刻清洁干净,并用消毒液消毒,态度特别好。
总体来说,我是带娃放假来苏州闲逛,入住体验非常不错,没事的时候到酒店楼下的湖边走走,也很惬意。下次还会再来!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-