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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-11-01 00:00
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房间里的空调只能热，冷不行，房间太热，和前台反应。没有解决办法，一个晚上都在蒸桑拿，小孩热了一个晚上都流好多鼻血。你们收拾房间肯定看到了。太失望了，万豪旗下的这个样子的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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国庆假期绍兴上虞玩选择入住，对得起艾美的牌子无论是软件还是硬件，酒店前台Evan从始至终都无微不至的贴心服务。另外，也要点赞携程服务，确实大公司很硬挡。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-09-01 00:00
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我搜的是绍兴五星带钻酒店跳出就是这酒店，到酒店进房间味道太大了，酒店给了空气净化器还是有很大的味道，早餐时好像是酒店经理很热情的説帮我换下房间看会好点伐，去看了也是一样的味道就没换了，我们是开车去的等我们开车要出酒店需要付停车费，跑去前台问前台説需要在前台扫码才能出去，是每次开车出酒店都需要先去前台扫码才能出去的，我説那这样不是太麻烦了嘛，有什么解决办法呢？一开始説没有解决办法，最后叫我加酒店微信出去他们帮扫，我也是无语了，办入住时前台怎么不説一下呢？第二天晚上11点多我打电话问前台有女生应急的衞生巾吗？前台説没有，等我第三天退房问一下前台，我説你们算是绍兴五星级酒店不备点女生应急的衞生巾吗？没想到前台小姑娘説他们还没评上五星不备的，我説民宿都会备的你们怎么大的酒店不备吗？回答説没有。哎感觉真不咋地。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-09-01 00:00
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新开的酒店，服务很好。唯一缺点是冲淋房缺置物架，很不方便。酒店早餐丰富，又海鲜粥，热菜也很多，还有饼类，肉夹馍等。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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这次入住特别满意，酒店的早餐非常丰盛，设备很完善，整体住的也很舒服，前台值班经理Evan 提前沟通联系服务很好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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房间非常好很满意，酒店整体的服务也很好，尤其是前台的服务，特别要表扬一下前台的Amy和张田园两个小姐姐，这家酒店很值得推荐！服务棒棒的，下次再来绍兴我会首选这家酒店，也会推荐给朋友来住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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新开业的一家酒店，进门感觉很大气，非常漂亮，不愧是艾美！门口小伙子很积极帮拿行李带到前台，很感谢前台经理Carol按照我们要求协调安排房间，很漂亮的小姐姐，早上早餐不错，房间住的舒心，整体印象很满意，给这家酒店赞一个
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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酒店是比较新的，离鲁迅故里十几公里，远离闹市区，离高速口比较近，上高速方便，冲着艾美的品牌订的，绍兴馀坤艾美酒店前台-Owen很热心，很早就打电话问几点钟到，对房间有什么要求，因为带了长者出行，希望离电梯口近点无烟房高楼层，都满足了要求，订了三个房间，其中一间可能因38度的天气暴晒导致有味道，他听到反映，马上协调房间。因外面热，就在中餐厅用餐，中餐厅的服务人员服务也很到位，一个卷发小帅哥给人印象也很深刻，服务很好。门口的小唐两位帅哥主动拿行李，帮拿饮品。早餐有地方特色美食，很丰盛，总之，五星级酒店的水准，性价比很高。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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房间很宽敞 设施很好 早餐丰富 前台服务热情 还会再来的！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
各方面都很好! 服务很到位，联络员Evan服务狠到位，下次还选这里住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
