-
点评会员：美程网住客 （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
非常不错的酒店，入住环境和酒店设施都非常好，特别喜欢酒店的景观，体验非常好，非常推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：美程网住客 （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
元旦出行，预订了二晚，入住时升级了房间，酒店的工作人员都很客气礼貌，信纸都这么文艺，可惜走得匆忙忘记拿一张留念了，出门就是柯岩景区，很方便，五星好评，值得再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：美程网住客 （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
临近元旦定的鉴湖大酒店，但是惊喜的是即使元旦和周末也没有涨价。酒店远离市区十几公里但是坐落于鉴湖风景区内，非常适合度假。
员工非常友好，培训也很到位，完全是五星级酒店的标准，见到客人会主动问好，服务也非常热情。赠送了入住水果，睡前会有晚安粥，和加热垫保持温度。
早餐是送到房间的，可选中餐和西餐，份量很足。晚餐在餐厅食用，味道合适可口。
房间设施非常新，小巧思和设计非常贴心。
非常满意的一次入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：美程网住客 （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
临时起意，赏鉴湖秋色，踏柯岩冬景，入住此店。客房很新，听闻是杭州亚运会的配套，非常高大尚，房间宽敞明亮，设施完备，一切还是簇新的样子。酒店其实在柯岩景区的大范围之内，所以酒店内的景致和景区并无二致。服务还是很上流的，夜床、晚粥、欢迎水果等一应俱全，前台无感地将一楼升级为二楼，感谢并好评！酒店早餐是送餐的，非常地期待，然而却是没有增色反有减分，热品麪和馄饨的品质和酒店的星级是无法对应的，希望有改进。酒店座落柯岩景区边，是有一定区位优势的，望好好经营成为佳处。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：美程网住客 （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
入住了两天，感谢前台升级了房型，体验很不错。房间乾净，设施维护得也很好，早饭很丰富味道不错。管家程聪很贴心细致，需要的加湿器也很快送到，晚上还有小夜宵，离店也送了小礼物。一个问题是洗澡水温调到最高只有43？冬天还是有点低。另一个是这次延迟退房到2点，但是在之前打扫的服务人员就直接刷卡进了，有点尴尬。总的来説不错，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
离店日期：
入住日期：
柯岩.鉴澜阁
