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点评会员:张维特 (商务出差)
发表时间:2019-11-01 13:53
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综合评分
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评论等级
入住手续很乱,居然不用本人名字订(目的是给有关系的人积分!),说好的房间免费升级并没有给升级(是普通房!关键房间也很一般,毛巾都是老旧的,哪有五星的级别?!),而且由于订的人名是别人的,导致我酒店内消费无法挂账打折损失数百元。。。无语了!除了位置不错以外就是家烂店!投诉!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:哈哈 (商务出差)
发表时间:2019-10-28 13:22
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综合评分
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评论等级
我定10.27的豪华双床房,艺龙现场人员给我开了个普通双床房。10.28退房的时候我才发现,早上8点41联系订房人员,告诉她房型搞错了。她说她去核实,可能有误会。9点37回复我说没错,我就是普通房。我说我花了豪华房的价格,为什么给我开普通房?她直接问我想怎么样,我说是你们的失误,应该问你们怎么处理。
然后一上午都没理我,直到12点30分我打了艺龙的投诉电话,马上有人联系我说弄错了房型,要给我退差价。我等了一上午,直到我发飙了,才有人处理,还只是退个差价了事。如果我没有细心发现楼层不对,最后不依不饶,你们一单赚三百多很爽吧,这种事没少干吧。艺龙六年的老用户,从此和艺龙说再见了。最后一条评论,所有截图奉上。另,酒店是好酒店。一码归一码。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:同程会员_3F30A4CCAFF (其他)
发表时间:2019-10-21 02:51
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评论等级
干净舒服的环境,热情周到的服务
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员224044 (独自旅行)
发表时间:2019-10-20 21:36
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满意度高 十分 开心🥳 十分 满意一百分
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:sn (商务出差)
发表时间:2019-10-20 12:08
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挺好的酒店,位置也很好,就在家乐福旁边
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:高高 (带小孩)
发表时间:2019-10-14 09:06
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环境好,服务优,很满意哦。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7611 (独自旅行)
发表时间:2019-10-12 22:17
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10月11日下午到达,前台Rachel美女亲切专业接待,问路李锦记大厦,礼宾部不知道名字帅小伙子还专门一遍遍地指路。12日为接待老师,在礼宾部问上海特色餐厅和水果,Richard非常专业介绍小南国和水果店。晚上回来房间叫餐服务也非常棒!满分好评!下次来必须还住铂尔曼。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:叶子 (带小孩)
发表时间:2019-10-12 21:06
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评论等级
不错,很方便,下次去上海还会选择入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7611 (独自旅行)
发表时间:2019-10-12 00:00
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综合评分
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评论等级
10月11日下午到达,前台Rachel美女亲切专业接待,问路李锦记大厦,礼宾部不知道名字帅小伙子还专门一遍遍地指路。12日为接待老师,在礼宾部问上海特色餐厅和水果,Richard非常专业介绍小南国和水果店。晚上回来房间叫餐服务也非常棒!满分好评!下次来必须还住铂尔曼。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7870 (商务出差)
发表时间:2019-10-11 23:21
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综合评分
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评论等级
房间干净整洁,前台服务周到。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-