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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店设施有些年份了,胜在乾净,床品舒适,尤其负离子制氧机让房间空气清新容易入睡;
服务周到细致,特别是管家小杨,从入住前两天一直到离店一直热心服务,给出行规划提供了很多合理建议。入住头一天晚上房间靠街有一点点吵,主动给升级换房;
酒店餐饮特别棒,早餐品种丰富食材新鲜,米线很美味还可加入许多新鲜蔬菜,烤红薯豆浆都很好吃; 晚餐98块的米线比较贵但很好吃。
出行步行十几分钟有地铁站,还算便利。
总的来説是性价比高的酒店,下次来昆明还会入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
The service super good and if happen any issue, they will solved it super fast.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次旅居,让我深切体会到贵酒店对服务本质的深刻理解。不同於传统好评模板,我将从三个维度解析这份卓越体验:
一、 服务哲学的当代演绎
预见性关怀
从预订确认邮件的个性化问候,到入住时发现床垫硬度已按历史偏好调整,这种超越预期的服务预判,展现了贵店宾客大数据的精准运用与人性化平衡。
全时段响应机制
无论是凌晨3点的枕头高度谘询,还是次日清晨临时增加的客房布置需求,服务团队始终以「10分钟内解决」为基准,且每次沟通後附赠手写致谢卡,将效率与温度完美融合。
记忆点创造策略
退房时收到封装在定制礼盒中的客房香氛片,背面印制着入住日期与气象数据,这种将标准化服务转化为私人记忆载体的巧思,彰显品牌的情感附加值。
二、 空间美学的普适价值
功能与美学的公约数
客房布局通过模块化家俱实现商务办公/休闲模式一键切换,隐藏式收纳系统让空间利用率提升40%而不显局促,中性色调的艺术陈设兼顾审美包容性与在地文化表达。
五感平衡系统
从噪音控制指数优於国际标准的隔音体系,到根据昼夜节律自动调节的照明色温曲线,再到全球过敏源数据库支撑的布草清洁方案,多维度的感官守护构建出真正的治癒空间。
清洁标准的可视化革新
浴室玻璃上的水质检测报告、床垫的紫外线消毒记录卡等「可追溯衞生系统」,以透明化运营重塑行业信任基准。
三、 价值共振的可持续性
服务链伦理建设
观察到员工休息区设定的「能量补给站」与月度心理疏导课程,这种对服务提供者的关怀,最终转化为宾客体验的真诚温度。
社区共生实践
酒店大堂定期轮换的本地创作者展售区,既为住客提供文化体验入口,又以15%的销售额反哺区域文化保育基金,塑造新型商业生态。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
昆明酒店强推!!
近两年里住过的服务最好的酒店!从小杨管家到停车场的保安、行李员、前台、餐厅…服务无微不至,赠送下午茶(咖啡、甜点)、欢迎水果、牛奶、酸奶、小食(多次提醒吃完还可以再加);花园套房带茶室、衣帽间,浴室有浴缸、淋浴房;二楼餐厅餐食也超棒,早餐也特别丰富!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
因为要带长者家逛植物园 选择了距离较近的酒店 环境很好 重点是管家小李真的非常非常贴心 每一步都很周到 这才是酒店人的样子 几乎都在我提出要求之前帮忙想到了 房间面朝农大的那一面比较西晒 房间温度下不来 晚上临时主动帮我换了房间 服务不要太到位 必须超五星好评
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Love the garden terrace but the room is not spacious to put 2-3 luggage. The bed is good but the pillows are too soft.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置佳,离昆明植物园很近,在云南农大隔壁,农大环境不输植物园,绿树成荫,散步好地方。酒店虽然有一定年头了,但维护得很好,一点没有陈旧感,乾净整洁,随处可见的插花和景观造型都极具艺术感。服务也很好,遇到的每一位员工都微笑打招呼,特别要表扬管家小杨,周到的服务给我们留下了美好的印象,每天准时安排水果酸奶,还一直问我们有什麽需要,一天後我们就好像成了老朋友,见面会不由自主热情的打招呼,因为感觉小杨是发自内心的想要为我们提供更好的服务,这种真诚是我在其他酒店从来没有感受到的。另外酒店餐厅真的很好吃,极力推荐,为此我们还特地续住了一天。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
一如既往的好 经理特别贴心 ??现烤的鲜花饼 有欢迎水果,有免费升级,有周到服务,强力推荐!绝对不会让你失望
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Other)
发表时间:2025-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
I like the decoration and service of this hotel very much, I am very happy to stay in this hotel, and I will choose it again in the future
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1479 (商务出差)
发表时间:2022-04-11 19:23
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综合评分
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评论等级
酒店性价比很高,环境不错,大堂太美了,绿,很绿,美,很美,都是花花草草,卫生也很干净,房间很安静,看到篮球场,可惜因为疫情玩不了。早餐很好吃,特别是米线,各种料随便加,爱了爱了,推荐👍👍
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-