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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-12-01 00:00
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评论等级
我后悔自己订酒店没有去看酒店评价，以为挂着开元的抬头，是还可以的酒店，入住以后，就出去吃饭了，回来了以后，发现酒店床上结果真是很脏很脏，床上紫色的污渍，黄色的污渍，眼睫毛，毛发，什么都有，弄的我都不敢睡，打电话给服务员，让我自己去下面拿一个换的房卡，居然上来都懒得上来,说你要反应就第二天和经理反应，换了一个房间还是有毛发，弄到我半夜12点多，才舍得给我一个套房住，里面一股味道，我不是来住套房的，我是来住干净整洁的房间，第二天找到了经理，客房主管，他们我的要求就是我订了3间房，就把这个不卫生的房款退了，他们当时表面说好的好的，去申请，需要一定的时间，等我一走，一个小时后发来微信说，我们不要以差评威胁他们，他们就是不赔，倒打一耙，说我们威胁他们，他们真是好酒店，好人一大堆，把我们客户说成不三不四了 真够可以的，是一点悔改之心都没有，现在我去看了别人的评价，才知道他们酒店是老油条了，惯犯了，大家非要住这个酒店，记住先看看床单被子，枕头，我敢保证你们一定会有意外惊喜，因为他们不会在意任何一个客户投诉，屡教不改，看到惊喜一定要拉着客户经理不放，否则他们会耍赖，
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：可以不错，嗯好，值得去
卫生：干净，不错可以
环境：不错
小童自助早餐:可以
糖果仙子小熊礼袋:有礼物送
服务：态度很好，不错勒，丰富多彩的根治个入住时间哈卢哥
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置优越，交通便利。房间整洁、干净。紧邻吾悦广场，餐饮店选择多，方便。距离古镇也不远。早餐挺好的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：齐全，该有的都有提供齐全
卫生：干净，床品没有螨虫，我是敏感肌肤，睡得很好。
环境：周围交通便利，处于中心地段，吃饭逛街很方便。前台小哥哥给免费升级了露台房。
服务：很好，晚上让客房服务帮忙调了下电视，贴心地发现我们有俩娃，特意又送来了洗漱用品。
很满意的一次住宿体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
就在吾悦广场旁边，吃饭购物很方便，房间大，干净整洁，早餐也挺好，一家三口前台还给送了一个人的早餐，比龙之梦五星的都好吃，楼下免费停车。南浔古镇很近，前台建议打车过去的，阴雨绵绵的人也多，古镇值得一去，江南水乡舒服。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
好评是送给携程客服的。定的亲子房还有15分钟到酒店通知我房间不能住，虽然说给我升级到露台双床房但是无法满足我对亲子房的需求。本来想退了去另外一家酒店，是携程客服给我争取到了豪华亲子房。这个房间确实又大又舒适。用一半的价格就体验到了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-09-01 00:00
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已经是第二次入住了，这次毫不犹豫的继续选择这里，地理位置很好 属于很热闹的区域 距离南浔古镇也很近 前厅部经理 黄选婷帮忙升级了亲子房一个大床一个小床，还有小阳台小帐篷，孩子特别喜欢，还有小孩独立玩耍的空间，这次发现早餐更新了好几个品种，春风满面很美味 鸡汤加上鲜美的菠菜面一家人赞不绝口，酒店晚餐包厢环境也很不错，菜品的味道很美味 土豆山药直接空盘，大厅插花很美，还有礼迎官敬茶 ，酒店真的很明显越来越好了，很用心在做服务也很用心在提升品质
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间整体风格新中式，还蛮好的，有个飘窗，前台升级了开元大床房，地理位置也比较方便，及古镇和商场都比较方便。早餐可以，就是特色项目一个没有（馄饨，薰豆茶，水果）安排
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
自驾游第二十一站，湖州，昨天入住台州开元，各方面都很不错，但是来到南浔的开元名庭，有点小失望，入住后，房间一股刺鼻的味道。要求换房，不要求你升级，你换个一样的房间可以吧，结果换了个不带阳台的房间。比之前的还小，员工很少，房卡也需要自己下去拿。
薰豆茶:很一般，一次性纸杯，两大一小，只给两杯，里面还有不明的羽毛，味道不如普通大麦茶。
善琏辣油小馄饨:这个味道不错，还是那句，两大一小，只给两碗，你们匀一匀，放个三碗不行吗？体验感很一般，能吃多少呢？吃几个尝尝而已。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
必须给好评的一个酒店，入住体验很好，完全超出预期。酒店距离南浔古镇很近，特意选择了亲子房，孩子很喜欢，房间干净，舒适，宽敞，总体很满意。在酒店内遇到问题谘询，工作人员都很热情解答。服务意识很强，临走还送了非常精美的小熊礼袋伴手礼，里面的东西品质也很好，早餐种类很多，很丰盛。小朋友玩的非常开心，是一趟非常放松的旅程~
特别推荐大家来住糖果亲子房，里面玩具和绘本小朋友可喜欢了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
