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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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地理位置是真的优越 去哪里都方便 就在西湖旁边 靠近银泰77
酒店吃的也很好 每次来杭州都要来吃湖滨28
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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位于西湖湖滨的中心位置，君悦的硬件设施和完善服务一如既往，为宾客带来舒适惬意和愉悦温馨的享受体验。每一次的杭州之旅，君悦一直都是我的首选。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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这次入住体验非常好，得到了工作人员的热情接待，特别是前厅包若文经理。房间乾净整洁，床品舒适，酒店位置方便，周边吃饭和交通都很便利；入住时房间空调出现故障，酒店前厅包若文经理迅速安排调试，调换房间，直到我们满意为止，整个处理过程高效、负责、贴心；入住期间遇到的问题通过与酒店沟通后得到了圆满解决。前厅经理全程跟踪服务，态度耐心，处理方式专业，让我感受到酒店对客人体验的重视，真正体验到宾至如归的感觉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店的地理位置是最大优势，风景很不错，但是主图的露台和实际情况相差挺大的，感觉很久没有人维护，房间设施老旧，衞生间门开启不方便，衞生间的马桶连一个垃圾袋都不套，还有第一次遇到的情况，就是整个房间除了洗手枱上有面纸，其他地方连个纸都没有 房间也没有，説实话不太人性化，2100多的价格一晚上入住的行政套房，一个欢迎果盘都没有，房间就四瓶水是免费，虽然含了餐饮，但是味道真的相对普通。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间乾净，服务态度好！位置方便！出门是西湖，后面是商场！真的很方便！早餐也不错，很很丰盛，品种齐全！环境布置温馨，正好赶上圣诞节，大厅的圣诞树很亮眼！酒店的售卖商品也很好看！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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位置非常?? 出门就是西湖和步行街 8楼有下午茶和晚餐 湖景房景色一绝
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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Really well designed and clean room. Amazing views from the rooftop as well! You can get a boat ride nearby the hotel.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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衞生条件好像变差了，早餐不错，当天晚上有party活动，略微有点吵闹～～～～～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这是住过同等价位最差的酒店，没有之一。
房间下水道有飞虫，一开始在手机上爬，以为是自己眼花了，直到第二只出现在洗手枱边。半夜十一点多洗漱看到，头皮发麻。
值班经理给换了所谓更高级的湖景房，但和原来住的房间没有差异。
房间的地毯很脏，整个房间只有一个抽纸盒在衞生间，也是有点离谱。
快递是不送上楼的，説是因为食品安全考虑，但是电子机器人就可以解决的事情，完全不考虑客户。第二天买了物品，非食物，也没有人送上楼。
早上吃早饭，自助餐东西少得可怜。有员工自留餐食的情况，看到有工作人员过来之后厨房拿出预留的餐食给自己人吃。
整体是一个地理位置绝佳，但是服务和氛围不如一般旅游城市的三星酒店。不会再住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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君悦酒店的位置真好，前面是西湖，后面是银泰。早晨沿湖晨跑，晚上去知味观吃晚餐，逛逛西湖夜景，真美！入住湖景房，酒店游池也能尽收眼底。早晨阳台照进房间，看到西湖边晨跑的人们，顿觉生活慢下来。酒店的衞生和服务都很好，早餐最好吃的是豆腐脑、广式鱼片粥，咖啡也很香，唯一就是早餐见不到熟虾熟鱼，硬菜少了一些。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
