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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
洗澡的时候先放了一下热水，然后就闻到一股臭味，拧开水龙头一看脏脏的，都没敢洗澡，当时太晚了实在太累了就先睡了，第二天跟前台讲了，经理也来了，给我解释了一下，态度很好，就是没有任何补偿措施，跟我诉苦保洁辛苦工资低，给我赔偿会扣保洁的钱，那我能怎么办呢，后来赶时间走了，这事就不了了之了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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这个酒店已经住过好几次了，性价比还是不错的，距离西湖景区，火车东站也不远，这次带家人过来玩，首选还是这家酒店，房间乾净空间大
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台服务好，设施齐全，环境好。真的非常棒。房间也非常乾净。地理位置也很好，地铁站也特别近，非常推荐。入住的非常开心。下次还要再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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酒店位置很好，走到西湖文化广场地铁站不到五分钟，距离杭州东站三站地铁非常方便。房间乾净没有异味，空调制冷效果很好，提供的洗漱用具和洗发水也不劣质，整体不错。给免费升级了房间很感谢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1589 （其他）
发表时间：2022-03-02 21:08
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综合评分
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比预期的好，出行方便，不临街的房间非常安静，前台的每位员工态度都很好，是一次愉快的入住体验，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4735 （独自旅行）
发表时间：2021-10-20 13:30
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酒店位于西湖文化广场附近，离地铁口不到五分钟路程，地理位置较为优越，去西湖和武林广场都有地铁直达
我是早上九点多就到酒店了，是比较早的，也可以立马入住，就不用我大包小包拖着行李在等空房了
房间大小一般，够用；卫生也做的不错，窗户较小，我的房间窗户开在背向，较为安静
夏天空调也比较给力，一段时间后降得较为明显
早餐没有，就不作评价
总体不错，算是舒适性酒店吧
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员462765 （带小孩）
发表时间：2021-07-24 23:50
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综合评分
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酒店干净整洁，设施齐全，服务周到热情，位置非常好，离各景点不远。真心给推荐大家！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员462765 （带小孩）
发表时间：2021-07-22 18:54
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酒店干净整洁，酒店工作人员服务态度非常好！细致热情！店的位置非常好，交通便利，离各景点都非常近！更让人感动的是，孩子因病，头晕走不成路，店长郑瑞先生见状，立即和胡经理招呼当班的工作人员一起上阵来帮忙，扶着孩子到大厅坐着的，倒水给糖水给孩子喝的，打电话叫车的……真的让我感动到哭。车来了，郑瑞店长见瘦弱的我扶不住1米8大个的孩子，全程陪同我带孩子坐车去医院、做各项检查，打车的费用都是郑店长出的，我给他发红包他也坚持不收，直到完全安顿好孩子，他才离开！事后还持续关心孩子的健康状况，真的太让人感动了！在这里，店长优秀，店里的企业文化，人文关怀让我们非常感动，不忘有您，心存感恩，如果到杭州住宿，真心推荐大家来这儿！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1311 （团体）
发表时间：2021-06-28 13:45
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干净整洁。莲蓬头🚿出水超级大，洗澡特别好。工作人员服务态度也超好，因为我自己原因出了一些状况，及时帮忙解决，让我真正感觉到宾至如归。免费停车也是让人很满意的一点。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：会员1675 （独自旅行）
发表时间：2021-05-29 14:52
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外出无论到哪个城市，锦江都城首选，酒店位置好，交通方便，距离地铁站很近，火车站到酒店地铁2站地路程。喜欢锦江都城的风格，房间温馨，干净整洁，前台小姐姐服务很热情，环境很好，推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
