桔子酒店（海口东站凤翔东路店）

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桔子海口东站凤翔东路酒店位於海口市府城配备齐全的中心位置，距离海口高铁东站3分钟车程，北面近看美舍河水系景观，南面毗邻环境优美的凤翔湿地公园，酒店所有房间均有观景落地景观窗，南北美景尽收眼底。桔子酒店是华住旗下中档酒店的主力品牌，品牌灵感来源於美国加州的桔子郡（Orange Coun》，秉承阳光、健康、活力的全新品牌理念，崇尚年轻化、自由、随意的情调和时尚开放的pany氛围，品牌理念“乐活”重新定义桔子健康的生活方式、传递认真生活态度，在桔子，可以体验快乐、释放活力，以健康活力的态度乐享生活，以全新智能化的服务展现，利用“30秒入住，0秒退房，15分钟响应"为宾客提供高效、愉悦的服务体验。

1. › 英文名称：Orange Hotel of Hai Kou
2. › 房间数量：118间
3. › 酒店星级：五星级
4. › 行政区域：
5. › 商业区域：
6. › 酒店地址： 广东省 - 海口 - - 凤翔东路119号, 琼山区, 海口（）
7. › 预订电话：400-862-8088

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• 宽带

桔子酒店（海口东站凤翔东路店）设施与服务

• ◇ 酒店设施： 停车场餐厅公共区域 Wi-Fi行李寄存24小时前台服务
• ◇ 前台服务： 行李寄存自助入住机24小时前台服务
• ◇ 清洁服务： 洗衣间洗衣服务
• ◇ 餐饮服务： 餐厅大堂吧
• ◇ 公共区域： 公共区域 Wi-Fi电梯净水器所有房间禁烟机械人服务
• ◇ 安全及安保： 公共区域闭路电视门禁系统安全报警器火警钟烟雾探测器灭火筒
• ◇ 会议设施：
• ◇ 银行卡支持：

查看更多点评>> 桔子酒店（海口东站凤翔东路店）客人点评

• 点评会员：美程网住客 （商务旅客）
  发表时间：2024-11-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  酒店前台服务态度挺好！房间是桔子一贯风格，位置刚刚好。设施设备齐全，自助早餐、洗衣房都有，还有送餐机器人，性价比很高，值得推荐！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （独自旅游）
  发表时间：2024-10-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  酒店的设施很新，服务也很不错 ，周边也都是居民区，相对来讲生活比较方便，晚上也算安静，不属於游客区，所以不容易被打扰。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （商务旅客）
  发表时间：2024-10-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  房间宽敞明亮，乾净整洁。就是也没个电话，呼叫前台不是特别方便。前台办理业务有的不是特别熟练，耗时较长。另外在携程预订的房间只能在携程开票，延时又是在店里办理了以後，开票不太方便。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （与好友旅游）
  发表时间：2024-09-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  房间的枕头非常舒服，衞生乾净，装修很温馨，洗发水和护法素的味道也很好闻。马桶是智能的，花洒水很大，隔音比较好。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （其他）
  发表时间：2024-09-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  这是我再也不会入住的酒店 以下几点足够参考多气氛 1.因为考虑离高铁站近 在我入住差不多晚上十点多 连定了两晚 我问前台因为我订成了商务大床 能不能给我调下成豪华大 前台跟我説可以 後一秒又説不可以 让我明天再来前台问问 不可以你为什麽要告诉顾客错误的引导？ 没有关系我第二天再问也行，结果我刚上了房间 多处头发 都是粘在一起的，这就算了 我一躺在床上 桌子下的一团头发看得更糟心，秘密吧衞生也是黄色还有绿色点不知道是什麽 图片请参考图下??加上房间面积我申请了退原来的订单一晚 重新下了一个豪华大的订单“是我重新下了新的订单”，我联系携程客服説我明天要换房间有新订单帮我沟通衞生没问题 我换就行。结果第二天我不知道是怎麽回事 我房间楼上一直在维修一直吵 我也反馈了这个问题 ，没多久前台説是店助给我打电话 问我是不是要退单，真的被无语到 你们酒店都接收了我的新订单 晚上我也让携程客服告诉你们我要换新房型我下单子了，你们前台是不做交接的吗？？？ 端了个点心説是下午茶到原来的房间找我，我不是要你们给我赔偿什麽，我不是要饭的 是你们本来衞生都有问题！ 2.後面我自己到前台 拿了房卡也不麻烦你们帮我换房，结果去到了新的房间沙发上还是一根长头发 图片如下??最後一晚我也不説什麽也不去找你酒店，因为高铁晚点 我再次联系携程客服能不能帮我申请延迟14:00退房，酒店给的回覆是让我写好评，我住进来什麽情况你们前台不清楚吗？？？更好玩的来了 第二天10:00我的房间上面一直在维修 特别吵 忍无可忍了 ，我第一天就反馈过房间上面吵维修 第二天十点把我们吵醒 录音我发给携程客服 得到酒店回覆又是 我房间上面的房子门坏了在维修，你们整个酒店挺搞笑的 楼上的房间要维修 你给我安排这个房号住？故意整我吗？事先没有告诉我任何维修会给我带来不便的提示。直到我14:00退房 给房卡前台 在我入住两天发生所有不愉快 但我退房 都没有一个人説一句致歉或者问候，可能是我在携程订的你们酒店看不上，包括你们跟携程説给我升级什麽卡 这一点你们酒店没有跟我提过只字片语，我也不需要你们的东西 我要的只是一个处理问题态度 你们没有 唯一麻烦的就是携程客服还有处理客诉人员 一直在为我跟酒店协调沟通 看得出来携程也尽力了，只是这个酒店 我再也不会入住 糟心！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-