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点评会员:会员2858 (商务出差)
发表时间:2020-04-13 20:47
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综合评分
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评论等级
服务好热情,酒店干净
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5858 (其他)
发表时间:2020-01-19 00:00
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综合评分
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评论等级
一直很喜欢这个品牌,因为自己行程的原因临时修改了预订。酒店很给力,不仅给修改了预订知道带孩子,还帮忙升级了房型并在房间配了儿童洗漱用品和儿童书籍还有积木。前台服务很热情,到了房间,小朋友乐坏了,送了水果和热乎乎甜汤,酒店周围景很不错。因为当天是小年,第二天早上用了早餐就到旁边的定光寺祈福了!离三坊七巷也很近,很不错的酒店,今年过年还会继续选择入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:carrie (其他)
发表时间:2019-12-15 14:28
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综合评分
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评论等级
不愧五星酒店,酒店设施和服务都非常人性化!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:同程会员_943A71A24E4 (商务出差)
发表时间:2019-12-14 19:52
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综合评分
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评论等级
不错!!!!!!!!!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8787 (带小孩)
发表时间:2019-11-17 16:36
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综合评分
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评论等级
服务很好,位置也方便
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4112 (情侣)
发表时间:2019-11-03 10:39
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综合评分
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评论等级
整体感觉不错,客房和餐厅设施有点陈旧,但服务员态度好。早餐种类齐全,到位,就是餐错互相挨得太近,有点排排坐的感觉
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员532644 (其他)
发表时间:2019-10-12 09:08
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综合评分
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评论等级
环境不错。卫生不错。位置不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:林xt (商务出差)
发表时间:2019-10-12 00:04
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综合评分
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评论等级
环境优美,服务到位,但是枕头味道有点大,需要改进
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员445523 (商务出差)
发表时间:2019-10-10 09:06
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综合评分
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评论等级
到酒店先开的房位置不好,有持续不断的噪音,严重影响休息,后来向客服申请换房,有得到及时调整
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:yyp (带小孩)
发表时间:2019-10-09 21:38
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综合评分
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评论等级
预定的是下午6点入住酒店(已付担保金),实际也差不多6点到的,可办理入住手续时被告知目前没有空余房间或房间正在打扫中。按道理讲,我订了6点的房间,我到时应该给我提供已经准备好的房间,而且我是准时到的,没有提前。按规定如果我订好房间后未入住,会扣我一晚的房费作为违约,那你酒店未按照约定时间给我房间也是不是算你违约呢,是否也应该对我补偿呢。契约精神应该约束的是双方,作为五星级酒店请也承担起你的责任,而不是仅仅以道歉了事。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-