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点评会员：Guest user （Solo traveler）
发表时间：2025-02-01 00:00
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综合评分
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这次的入住体验非常棒，必须给这家酒店一个大大的好评！一进大堂，优雅的环境和热情的服务就让人好感倍增。从前台办理入住时工作人员也非常热情周到，房间设施齐全，床品舒适，晚上睡得超香！下次出行还选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店楼下就是地铁站，出行超级方便。房间干净整洁，床品舒适，设施齐全，工作人员非常友好，尤其是前台的小姐姐们，热情周到，帮忙解决了很多问题。早餐种类丰富，味道很棒，餐厅环境也很优雅。总体来说，这次入住非常满意，无论是设施还是服务都无可挑剔，期待下次入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-02-01 00:00
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感觉是新开的酒店，设施都很新。前台接待人员服务周到热情，酒店旁走路两三分钟就是地铁站，去市区各个景点都不算远，离双流机场也不远。酒店里有股淡淡的茶香很好闻，房间宽敞舒适，特别喜欢全季这种原木简约的风格，结果写点评的时候才发现忘记拍照片了，总之想要干净整洁舒适选这家不会出错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-01-01 00:00
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设施：有免费停车场，早上早餐也很丰富好吃，有洗衣房！！可以洗衣服和烘干衣服，太太太方便了！空调暖气很足????
卫生：酒店很新，房间很干净，赞一下是智能马桶盖，天气冷坐下去暖的！！赞赞！
环境：环境很好，电梯要滴卡才能上楼，私密性很高。离地铁口很近！！走几步路就是地铁站了，春熙路打车回来也很近！很赞
服务：工作人员态度很棒，办理入住手续很快，朋友带小孩了还收到了新年红包，我们也有新春礼包，仪式感满满！！走的时候还给了很多水给我们，让我们路上可以喝！！赞赞赞！感谢前台小姐姐??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-01-01 00:00
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让人又好气又好笑的酒店
1.设施与环境：2025年新开的店 设施环境??是优势 这是应该的 但房间依然有味道 这与订之前询问酒店的情况有出入 新旧和干净两者不可兼得 但我希望知晓实际情况再自行决定是否入住 毕竟有长者小孩同行。
2.卫生：卫生在全季这个档里面是可以的，但是续住后游玩回店询问是否打扫房间 前台告知已打扫，到房间一看并没有，理解春节期间人手紧张，所以晚上出门用餐时再次请求打扫房间，前台人员主动询问床单被套是否需要更换 ，我很意外很感动，确认需要并表示感谢，等我22点多回房一看，就遇到图三和四的情况 根本没有更换床单被套，只是简单补充更换了备品 糊弄收拾了一下
3.服务：绝对不能说没有，比如赠送了小朋友熊猫玩偶，早上出门很早主动拿了打包早餐 这儿都是印象深刻，但是 你作为新店，洗澡水不热是怎么回事？这是不是一家酒店最基本的硬件条件呢？ 第一晚当场提出后，前台只会说不好意思，给出“可能是住的人太多大家都在洗澡”这个哭笑不得的理由，第二天续房后再次提出问题，得到已调整的答覆，结果晚上依旧不热。
4.总结：能看出贵店想把客户服务好的心情，但是缺乏人员培训和解决问题的流程规范，我在携程定的是含早餐的（图二），突然发现酒店水单居然是不含早餐的（图一）。虽然我第一天因出门早没有在贵店用早餐，但是这种情况还请给我一个合理解释。另外，请贵店人员注意表情管理和语言表达，想客人所想，急客人所急，别让人错误理解为没什么耐心或者其他不好的意思
真的很难得住全季，感谢贵店新年期间的服务工作，祝新年快乐，生意兴隆！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
