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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台crystal很阳光微笑服务热情 很欣赏她，早餐很丰富，房间有浴缸??很满意，二楼有很多美食，离鸟巢很近值得推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
本次入住购买的套餐项目提供一人早餐且免费停车很是周到。
房间宽敞明亮，床品舒适，早餐丰富，位置优越出行便利。
尤其酒店前台小尹服务热情高效，特别感谢她帮我解决了实际需求，这里要给她点个赞！前台不仅是服务窗口，更像温暖的传递者，其真诚微笑和周到服务让酒店从一个临时住所变得亲切，也让冬天变得温暖。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
经常在这个酒店入住，还是忍不住要评价，非常好，再次遇到前台Crystal，高效办理还主动升级，因知道我睡眠比较轻，还专门关注我对房间朝向问题是否满意，感觉很暖心。来北京出差金隅是最佳选择。餐厅是味觉盛宴，美味多样，早餐吃的很丰盛，行政酒廊晚餐时光可以説是同类酒店的极品！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Very nice hotel. Nice topic and display China construction culture during visiting.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间乾净整洁 地理位置优越 前台服务热情！大堂有展览很好看！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Booked for others）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好，经常帮客户预订，下次还定这个酒店。早餐也不错，房间舒适乾净衞生。真是棒极了，最近价格也很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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Extremely Disappointing Stay – Not Worth the Price
We stayed at the Sheraton Grand Beijing over New Year and had a truly disappointing experience from start to finish.
On arrival, the front desk staff were rude and unwelcoming. We were incorrectly told that our booking did not include breakfast, even though one breakfast was clearly included. Staff attempted to overcharge us and showed little interest in resolving the issue professionally.
Our initial room had a massive leak coming through the ceiling, which is completely unacceptable for a hotel of this standard. While we were moved to another room, the replacement room was not properly set up for three people as booked. There was only one robe, only two bottles of water, and to make matters worse, the robe provided had someone else’s hair on it — extremely unhygienic and off-putting.
Breakfast was another low point. The food quality was poor, and the staff in the breakfast area were incredibly unhelpful. They actively avoided eye contact and pretended not to see us when we needed assistance.
Overall, this hotel does not live up to the Sheraton name. If you are a foreigner, I would strongly suggest staying elsewhere — we were consistently made to feel like an inconvenience rather than valued guests. Poor service, poor hygiene, and poor attitude made this a stay we will not be repeating.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
商务出行首选，北京喜来登服务超贴心，前台高效专业，客房宽敞整洁且隔音绝佳。早餐品类丰富，中西餐任选，地理位置便捷，住得舒心又省心，下次来京还选这儿～
沉浸式舒适体验拉满！喜来登的床品柔软好睡，浴室乾湿分离超贴心。大堂格调高雅，餐厅食材优质，服务员随叫随到。无论是度假还是出差，都能感受到宾至如归的温暖～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
一羣中国老年女性会聚集在温泉池边，袒胸露背并大声交谈，这令其他使用者望而却步，不愿使用该温泉设施；通过携程预订的酒店声称距离国家体育场（鸟巢/国家体育馆）步行可达，这种説法极具误导性——而这恰好也是我们选择在此预订喜来登酒店的原因。第一晚因窗户发出的噪音而感到不安，多亏了接待人员的协助，我们得以在次日更换了房间。早餐一般——种类繁多但味道普遍一般，对于君悦酒店来説实属寻常。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很大 床品超舒服 一进酒店就香香的 早餐菜品也很丰富 前台Crystal服务很好 介绍很详细！酒店交通很方便 吃饭旁边也有很多地方！下次来出差还是会选择住喜来登
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
