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点评会员:美程网住客 (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常感谢贵司的南楠女士,积极帮助顾客协调房间,非常细致的帮我核对讯息、安排协调到同一层,并在有变动的时候及时告知我。住过很多集团酒店,但是遇见这么舒适和体贴的服务是第一次。既感恩南楠女士温馨体贴的服务,又佩服贵司的培训的专业性,能够培养出南楠女士这样优秀的员工!
再次感谢北辰洲际酒店和南楠女士,以后也会继续选择贵司旗下的酒店!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:美程网住客 (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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这是我这几年住的最差的五星级酒店,整体从服务到装修,其实五星级酒店入住一定是讲究的是服务,从办理入住到离店一点服务意识都没有,唯一表扬的是门僮,无论早上外出晚上归来都会给你开车拿行李,其他人眼睛长天上了。很无语。再説环境,定了个不可退特意选了个加价景观房,这房间挂羊头卖狗肉,这就是看到鸟巢和水立方的房间嘛?这叫什么?我第一次写点评,没想到送给这么差的酒店,为什么要欺骗消费者。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:美程网住客 (情侣)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这家酒店入住非常满意,整体来看,酒店环境、位置、衞生,工作人员的服务都不错。服务中心的小孟还打电话询问入住体验,非常热情。
入住时恰逢下雪,激动的忘了拍酒店内照片,早餐非常棒,服务人员调的冰美式非常nice,感谢酒店工作人员,从前台到房间保洁,都很暖心。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:美程网住客 (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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此次入住北京北辰洲际酒店整体体验非常出色。酒店地理位置十分优越,距离主要场馆仅数分钟步行路程,从酒店出门即可抵达,极大提升了出行的便利性。对于有演出、会议或大型活动行程的旅客来説,这样的区位优势尤为难得。
酒店内部装修古香古色,带有浓厚的北京文化氛围。大堂及公共区域布局典雅,细节之处都能感受到传统与现代融合的审美格调,让人一进入酒店便能感受到沉稳而富有韵味的环境气息。客房内部不仅整洁乾净,设施更新程度也较高,整体空间温馨舒适,住起来十分安心。
前台工作人员的服务尤为值得称赞。到店办理入住时,前台人员态度亲切、热情周到,在沟通中耐心细致,并主动赠送了饮品券,体现了酒店对于宾客体验的重视。整个服务过程中,无论是应对谘询、办理手续还是细节提醒,都让人感受到专业与友好并存的服务品质。
综合而言,北京北辰洲际酒店无论在地理位置、环境布置还是服务水准方面都表现非常优秀。酒店整体较新,功能完善,住宿体验舒适愉悦,是一次值得回访与推荐的入住经历。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:美程网住客 (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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第二次入住北辰洲际,依然留下了非常好的印象。
地理位置无敌:这次入住了奥运景观房,晚上鸟巢和水立方亮灯后,在房间内就能拍出大片,感觉超值。地铁也很方便。
服务专业高效:从下车礼宾主动上前,到前台快速办理入住并升级房型,整个过程流畅热情。客房服务响应速度很快,要的冰块和枕头几分钟就送到了。
客房舒适度高:房间好像是前几年刚重新装修的风格,很明亮,床品一如既往的舒适。浴缸很大,逛了一天回来泡个澡非常解乏。衞生间乾湿分离,用品齐全。
早餐值得称赞:种类丰富。
反正下次还是回来的啦!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-