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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
很好
下次还会来入住,
设施:高档
衞生:乾净
环境:优雅
服务:非常不错,令人满意,解决问题能力强,能理解客户所需,愉快的一次入住体验。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Other)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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房间还是不错的,是装修后的新房间,衞生、设施条件都比老房间要好很多,而且电视可以投屏。
致命缺点:
无法准时入住,这是我第5次住东方君悦,这5次没有一次准时入住过,平均等待时间2小时+。全国其他的柏悦君悦住了不知道多少次,没有遇到过这种问题。且酒店没有任何解决措施,上上次等了3个小时,送了我一盒饼乾;上次等了3个小时,没有任何补救,只有房总来给我一再保证,您下次再来一定让您按时入住。结果这次来等了2个半小时,确实进步了半个小时哈。管家説太抱歉了送您个早餐吧,我也是纳了闷我本来就有嘉宾轩要你的早餐干嘛?
总之,设施和衞生没毛病,服务很难昧着良心给高分。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店离家5公里,双十一打折买着玩儿,新年假期特来住两天享受享受??管家Anya,Chris很有亲和力,在君悦住还是很好的,下楼就逛商场,去书店,泳池很漂亮,连游三天,孩子也喜欢,一日三餐尊享自助太幸福了,还送了生日蛋糕和贺卡来房间很暖心??,感谢啦
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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一年内第三次来到北京,也是第三次入住这家酒店了。从农历新年到9月小朋友的生日,再到这次新年出游,君悦留下了我们在北京的美好的回忆。
这次入住,前台的服务还是一如既往的好,工作人员Amy和Anya训练有素,沟通时专业且高效。虽然入住时是高峯期,但是还是按照我的个人喜好给安排了房间,并且房间一整理好就及时通知我。客房服务和早餐厅服务人员也是达到了五星级酒店的水准,非常体贴。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Gentle reminder card from Hotel
we request more water from hotel staff at 6.10 pm , staff didnt say anythings however when we got water
we also got the Gentle reminder card from hotel as they have time limited for request more water not over 6 pm We never have this service time limit before, and staff didnt tell us.
Our feel is very bad
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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北京君悦的大堂简直就是一件艺术品,挑高的设计配合璀璨的灯光,一进门就感受到扑面而来的尊贵感。但最让我觉得超值的,是前台那“教科书级”的服务!接待人员没有一丝架子,热情得像自家朋友,办理入住时语气温和,Amy和人Anya沟通极其顺畅。最让我惊喜的是他们的跟进服务
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
绝对值得N刷的酒店!整体品质无可挑剔,大堂装修典雅大气,氛围感拉满。设施完善且先进,使用起来很顺手,服务团队训练有素,响应及时,最赞的是管家AMY和Betty服务,专业又贴心,总能精准get需求,让入住体验感直接拉满。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次在北京君悦住得太舒服了!前台小姐姐Anya和Amy的服务特别周到,笑得很甜。主动过来拿行李,态度特别好。办理入住时跟进及时,核对讯息认真,很快就办好了。退房时按金退款速度超级快,不用等待。这种高效率+好态度的服务,真的是业界良心,下次还来!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店地理位置优越,距离王府井地铁站大概200米左右,出行方便。
早餐真是一级棒,特别喜欢喝里面的咖啡。
酒店大堂一楼的酥园是朋友推荐的,这次买了雪花酥和小朋友最喜欢的巧克力棒棒糖回去嚐嚐味道。
这次打卡了酒店游泳池,装修风格有点贴近古罗马。就是水有点凉,但是小朋友在小泳池里玩的非常开心。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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这次出行依旧选择了这家酒店,每次都有种回家的感觉,整体体验非常不错。位置很好找,离地铁站很近,交通很方便。客房把房间打扫得很乾净,没有异味,床单被套都是新换的。隔音效果还可以,晚上睡得很踏实。前台办理入住速度很快,管家Anya,Chris服务态度也很好,性价比很高,下次来这边还会考虑入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-