-
点评会员:会员6901 (其他)
发表时间:2019-05-29 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
周末带孩子逛一逛世园会,住在了凯悦酒店。距离世园会2号门非常近,一路之隔。但是由于周边交通管制,所以开车去要绕点路,有保安需要核验酒店预订订单才会放行。酒店整体环境不错,所住房间户型很大,有个沙发床,两大两小睡没问题。早餐一般,种类不多;客房服务比较慢,有时候客房服务电话根本没人接…要了儿童拖鞋,等了四十分钟才拿到。
整体感受还可以,估计运营一段时间就好了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:四四 (带小孩)
发表时间:2019-05-22 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
对于来世园会玩儿来说位置真的很棒了,因为就对着2号门。新营业不久很多流程还没有对接上比如说办入住会比较慢,但是遇到的所有服务人员都很热情,环境不错,中餐厅提供的菜品样式较少但是服务比较周到,上菜很快。重点得提醒一下进酒店需要经过交通管制区,最好提前和前台联系确认。整体感觉不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员7488 (其他)
发表时间:2019-05-20 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
硬件表面还可以 细节不太到位 比如马桶边垃圾桶居然需要用脚踩 不是靠重力的那种盖子 淋雨里面连个放毛巾的钩子或者杆子都没 马桶不好用 安了智能马桶圈但又怎么样呢 也不能智能打开 软件就更差了 让一个不知叫tom bart还是gary的人带去我们住的楼 中间居然人不见了 和别人去说话 叫半天不理客人 头次碰见 停车场在修 要绕路才能进 门童指路不清 打电话给酒店居然不知道这事还指错路 和门童三方说到底怎么走 居然酒店客服把我电话挂了 从没见过这样的服务 服了 要不是为看世园会 只能忍了 还有开发票居然让客人等着 同时开好几家的发票
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员3576 (其他)
发表时间:2019-05-17 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
早餐比开业第一周有明显改善,品种多样化,现做的煎饼果子和煎饺非常受欢迎!服务人员数量也有明显增加!前台员工训练有素,虽然开业未满月,但已能从容应对满负荷运营的工作量!客房服务也是细致入微,一个电话全部搞定!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员2669 (团体)
发表时间:2019-05-07 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店刚刚开业,环境干净整洁,但前台服务速度较慢,半个入住花了四十多分钟!酒店位置很好,大门正对着北京世园会2号门,隔一条马路就可以进园参观!早餐种类齐全,中西餐都有,品质良好!酒店的环境很好,酒店内有自己的花园庭院
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-