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点评会员：会员1319 （商务出差）
发表时间：2018-09-17 12:36
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综合评分
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评论等级
不愉快的入住体验。刚到酒店前台陈逸夫就非常不礼貌地问：打算住几天？我说，订单不显示住几天吗？他持续板着脸说：有，但需要跟客人确认。我当时就觉得他既没有服务特质也没有专业素养。最起码应该微笑询问客人：您好，请问您是入住8天吗？一样可以确认但有礼貌多了。第三天我们在黄河中餐厅用餐完毕需要去前台开发票，陈逸夫的服务也是全程板着脸，我想这应该是他持续的不良的工作习惯，为什么酒店会把这样的人放在最重要的前台接待客人。再说说5552的房间打扫，是最差的一次，图一的垃圾是清扫后，我们回房间还在的。图二和图三是清理后的状态，所以东西都没有归位或折叠。图四是连续两天没有替我折叠的衣物。最最让人难以接受的事连续2天打扫房间后都没有拿走我需要清洗而放入洗衣袋里的衣服。第一天我放在了茶几上，第二天怕服务员，把洗衣袋看不到移到了床上，结果都一样。这不仅仅是打扫客房的问题，我认为酒店客房的卫生抽查制度也是有问题的。打电话讲问题回馈酒店，只是说抱歉，也没有答复我为什么会这样，哎。入住4天后被告知要换房间到5346，后续的3楼清洁和洗衣问题是好的。但是整体服务算5星级里面差的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9293 （商务出差）
发表时间：2018-09-11 14:06
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综合评分
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5459房间：
1、窗子外，两侧是高楼，近距离正对着水塔之类的设施，噪音太大了，紧闭窗子也无法隔绝噪音。入住时，就被告知满房，无房可调换。
五星级的价格，不应该有这种房间，让人如何休息？
2、淋浴水，怎么放也不热。
5331房间：
淋浴头冷水很小，导致无法调节出水水温，烫！马桶冲水的时候淋浴头的冷水更小了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2042 （情侣）
发表时间：2018-08-22 00:00
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综合评分
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这里应该是当地的会议中心，还是挺喜欢这种地方的，设施都很好。包头的这个院子真心漂亮，可以在里面走走 跑跑步都挺好的。房间设施没挑，相当好，就是这次房间的洗手台，淋浴间的下水都有问题，由于只住一晚就没找人修理，自己动手解决了，厕所有味道，尽管服务人员已经做了小处理，但还是味道挺大的，可能是总下水道问题。早餐还挺丰富的，挺满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4287 （带小孩）
发表时间：2018-08-20 13:16
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综合评分
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评论等级
非常不错的选择，设备好，环境好，非常适合一家出行游玩居住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：刘星宇大魔王 （商务出差）
发表时间：2018-08-10 17:26
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综合评分
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评论等级
好环境好 一切那么好 好好好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7645 （其他）
发表时间：2018-08-09 21:38
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综合评分
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评论等级
酒店环境优雅，唯一的不足就是房间多少有点装修的味道
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8657 （其他）
发表时间：2018-08-08 13:35
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综合评分
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评论等级
环境非常好，绿树非常多。房间新装修，设施很好，就是还有些味道。早餐也不错，能吃饱。50元一位早餐也是良心价啦！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：七少 （带小孩）
发表时间：2018-08-07 07:39
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综合评分
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评论等级
酒店设施很好，服务人员非常到位，不愧是包头第一的宾馆。尤其是一家人半夜才回到酒店，酒店的服务员戴艳华很热情且待人亲切，先后多次为家人提供帮助服务并微笑始终。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：耗子不怕猫 （商务出差）
发表时间：2018-08-06 10:15
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评论等级
酒店位于市中心，环境一流，非常满意
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6925 （团体）
发表时间：2018-08-05 21:25
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综合评分
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评论等级
酒店很不错，花园很大，楼下还有夜宵。房间挺大的，卫生也不错，下次去还会入住这家。酒店非常大。分很多幢楼，貌似还有外事接待。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
