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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这次带孩子来西安玩，酒店离大雁塔、芙蓉园及博物馆都很近，房间朝着南湖能晒到太阳??，这几天mio帮了我们很多忙，服务非常好！！！在这里特意表扬一下mio！
服务：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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特别想感谢前台工作人员Cindy，她笑容温暖、服务专业，不仅快速帮我们安排了安静舒适的房间，还详细介绍了酒店设施和周边美食攻略。当我们提到需要额外的枕头和充电器时，她立刻协调解决，响应速度超快！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店建筑与园林设计巧妙融合了盛唐风韵与现代简约，中庭水景与回廊一步一景，彷佛住进了一座精致的博物馆。酒店毗邻曲江池遗址公园，环境清幽。无论是去大唐芙蓉园、不夜城，还是前往大雁塔，车程都在10-15分钟左右，兼顾了便利与静谧。而这次体验最亮眼的一笔，毫无疑问来自前台卓越的服务团队，尤其是Linda非常的热情友好，办理入住高效，并且还给我们提供了周边的地图，非常贴心。西安凯悦酒店提供的远不止一夜安寝。它用沉稳大气的唐风设计将古都气韵融入居停，更用前台团队专业、热情且充满人情味的服务，为旅程注入了难忘的温度。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这次入住真的超出预期！Mio小姐姐提前打电话询问入住的喜好，态度非常好，解决问题快速高效，还贴心的准备了礼物，很人性化的服务；房间乾净，围绕南湖空气清新，下次来这个城市，肯定还选凯悦！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次是给父母订的酒店，入住前Mio就联系到我们了解了需求，特意准备了小礼物纪念品和水果这些，期间也帮我们很好的照顾到了长者，可以用热情周到，贴心细致来形容她的专业服务，我们对她的服务还是比较认可的！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店装修典雅，地理位置优越，毗邻曲江池，后门可以直接散步到公园，闹中取静。早餐很丰富，味道也很好，酒店的服务人员也都很友善。入住时前台的Mio小姐帮助提前免费升级了房型，并附赠了入住礼物，离开时也有贴心询问是否需要延迟退房。在房间的阳台上就能观赏湖景，很惬意。推荐。
服务：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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西安凯悦是我在西安住过的最好的酒店，其建筑风格的大气无与伦比，客服乾净舒适，温度适中，布局考究。昨晚是平安夜，自助餐厅的party热闹非凡，有乐队现场表演，还嚐到了现切的蓝鳍金枪鱼，虽然没得到大奖也不遗憾了。酒店配有专门的客服，我的客服Mio给了我很多帮助，使得这次的旅程轻松不少，特此感谢！
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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时隔18年再次来西安，还是住在曲江，曲江已换了模样。下榻在曲江的凯悦酒店，既想故地重游，又看中品质和舒适度，果然没让我失望，酒店设施完善，衞生有保障，环境一流，最令人感动的是软件方面，服务很贴心，Mio Han小姐从我抵达前就联系我，询问我对房间位置、朝向，景观和细节上的要求，并一一记录。我到达时韩小姐一直陪同我办理入住手续，送我到房间，介绍酒店设施和房间物品设备使用方法，倍感贴心。离开时还赠送我纪念品，欢迎我再次光临，真是宾至如归，服务贴心。
凯悦值得我再次选择！
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次入住最惊喜的就是前台服务！接待的Cindy态度超热情，办理入住时效率很高，核对讯息时，发现我当天生日，悄悄记了下来，没过多久就送来一份精致的小蛋糕和手写祝福卡。我们计划去逛夜市，她不仅推荐了地道小吃摊位，还特意提醒我们哪些路段人多推荐了交通路线，还贴心地给我们介绍了酒店的设施和周边的美食景点。全程笑容满面，专业又耐心，有问必答，瞬间就让人感觉特别温暖。强烈推荐，下次来还选这家！
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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去西安出差订的这家酒店，体验感直接拉满！酒店在南湖里麪位置绝佳，离办事地点很近；房间比一般酒店面积大，床睡着很舒服，缓解了出差的疲惫。Mio服务专业高效，房间离电梯近，安排的非常贴心。整体无踩雷，商务出行选它准没错，强烈推荐！[强]
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