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点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Great hotel at central location with very friendly service. We were treated very well by Jennifer , she helped us arrange transportation, gave us adviceon how to get around. We are so grateful! Rooms are spacious and modern, breakfast is really good.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
My family and I had a wonderful stay at the Four Points Bell Tower Xian and highly recommend this hotel. It is very convenient - short walking distance to both the Drum Tower and Bell Tower. The room is spacious, clean, well decorated, and beddings and linens are of very high quality.
What make it stands out is the service level from the staff, especially Mr. Samuel Wang of the front desk- he checked us in, made sure we are comfortable and reacted very quickly whenever there are any nitty gritty things that needs to be attended to.
We will be back next time we are in Xian.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
点名表扬Oliver主管!入住时提了句喜欢安静,他不仅升级了远离电梯的静谧房型,还贴心叮嘱客房部打扫时轻手轻脚,细节里的贴心太戳人了!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店前台的Yolanda女士展现出极为热忱的服务态度,在面对住客提出的各类谘询与个性化需求时,她始终秉持耐心细致的专业精神,有条不紊地提供切实可行的解决方案。酒店整体环境营造出温馨而静谧的休憩氛围,让人心生舒适与放松之感;客房内部的衞生状况亦维持着高度洁净的标准,每一处细节都体现出对住客健康的用心呵护。基於此次令人满意的入住体验,我深切期待能够再次选择这家酒店,重温这份愉悦与安心的住宿感受。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这家酒店坐拥得天独厚的地理位置??,无论是商务出行还是休闲旅游,均能为客人提供极为便捷的交通体验??。客房内部采用温馨雅致的装潢风格???,整体环境舒适宜人,同时严格执行高标准的衞生管理规范??,让每位入住者都能感受到洁净与安心。服务团队始终秉持热情周到的服务理念??,工作人员不仅态度亲和友善??,更能主动为客人提供各类所需帮助,力求满足不同宾客的个性化需求。特别值得称赞的是Yolanda????,她以超乎寻常的热情与专业素养为客人提供服务,其细致入微的关怀与高效的办事能力给人留下了尤为深刻的印象??,这种优秀的服务精神值得予以公开表扬??。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置很好在鼓楼旁边,离钟楼也不远,门口就是地铁广济街站去哪里都很方便,附近好多餐厅後面就是一整片回坊街,吃饭贼方便。酒店是新开的但是没有一点味道,设施很新很好,打扫的阿姨每天很细心服务也很好。房间电视很大还能投屏看得很舒服,衞生间是乾湿分离的好评!早餐也很丰富,酒店刷卡上楼,5楼那里有个中庭,大堂和中庭目前都有圣诞的布置也可以拍拍照,还有健身房和洗衣房在5楼,有需要可以使用。
点名表扬leona小姐姐给我们办入住的时候很耐心带我们看房间去选择,没有一点不耐烦,还有oliver小哥哥服务和售後跟进都很好,有问题及时沟通,下次有机会来西安还是会选择入住。酒店还挺负责的,入住前有电话我説需要无烟房,但是办入住的时候还是让我等説需要主管再去进行一下无烟化确认,就是效率有点慢,可以再加强一下,如果大家没特殊要求入住会很快,或者下午临近傍晚再过来可能房间就出得差不多了。
酒店环境忘记拍了,可参考官方和别人的返图,基本无二
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Oliver与Carthy专业又暖心,为每一位到店宾客筑牢舒适便捷的入住体验。工作中,二人执行力紮实高效,无论是入住办理时的耐心指引、需求响应时的及时妥帖,还是细节处的贴心关怀,都尽显酒店服务温度,用真诚付出赢得宾客认可,也为酒店优质服务形象增添了亮眼色彩,值得充分肯定与赞扬。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台青青的服务让这次入住体验格外温馨。她总是带着亲切的笑容,迅速高效地办理手续,还细心介绍了酒店设施和周边出行贴士。她的热情和专业,让我们一进门就感受到了宾至如归的温暖。下次一定还会选择这里!??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
每次旅行都是选择万豪 这次西安之旅万豪离鼓楼太远了 就选择了万豪旗下的这家 酒店位置无可挑剔,出行超便利 服务人员热情周到特别是Jennifer 有求必应 态度特别好 语气还很温柔 每一处都让人满意 已经把这里列入必住清单,下次来一定还选这儿!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店装修有格调,拍照出片。每次进出酒店大堂都能闻到淡淡的香味。服务人员礼貌热情,前台samuel服务非常好,热情又热心,及时帮忙解决问题,非常nice!酒店离景区也很近,步行几分钟到达鼓楼和回民街,晚上吃完饭走去开元商城,打卡夜亮灯的钟楼和鼓楼也很近,游玩方便。非常推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-