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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店地理位置优越，住宿环境乾净整洁，入夜以后虽然在闹市区，但是非常安静。
办理入住的时候，特别添加了管家Sophia，在住宿期间，如果有什么特别的事情需要沟通，可以直接联系她，方便快捷。Sophia小姐姐人美心善，非常细心。留意到入住期间恰逢家人生日，还特别交代酒店送了生日点心和果盘。
每一位客房服务员和酒店工作人员服务质量极高，无论是在酒店走廊上见面时的问候，还是提供各种物品的响应速度，完全是超五星服务质量。
下次还会来这里住。
服务：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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必须夸夸西安钟楼福朋喜来登的宾客关系经理Oliver！提前一天就主动联系确认我的到店时间，还贴心告知停车场位置和周边早餐攻略。入住时遇到房间朝向的小纠结，他立刻协调更换，全程高效又热情。这份用心太戳人，让我的旅途满是暖意，下次来西安一定还选这家！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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这次入住钟楼福朋喜来登，最惊喜的莫过于邂逅了超赞的Oliver！作为高端国际品牌的标杆，酒店本身就以标准化的优质服务和舒适体验圈粉，而Oliver的贴心服务更让这份美好直接升级。
从入住时的热情接待，到主动解答周边出行疑问、细致介绍酒店设施，Oliver的专业度无处不在——不仅精准对接需求，还会留意到同行人的用餐权益，主动提供灵活解决方案，完全是“想在客人前面”的贴心典范。无论是沟通时的耐心引导，还是响应需求时的高效及时，都让人感受到超越期待的温暖，没有程式化的敷衍，只有发自内心的真诚。
搭配酒店本身柔软好睡的床品、乾净整洁的客房环境，以及紧邻钟楼的便利位置，这场出行体验直接拉满。Oliver用细节诠释了星级服务的真谛，也让福朋喜来登“既有面子又够用”的优势更加突出，下次来一定还选这里，也特别感谢Oliver带来的绝佳体验！
服务：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这家酒店在Yolanda的精心推荐下，展现出令人惊喜的独特魅力??。房间内部空间开阔通透??，光线充足明亮，装潢设计更是精致巧妙??，每一处细节都彰显着设计师的匠心独运???，让人彷佛置身于艺术的殿堂之中。服务团队以专业的态度提供着上乘的服务质量??，房型设计充分考虑到入住的舒适度???，床上用品选用高品质的柔软面料??，触感亲肤舒适，让人躺卧瞬间便能卸下疲惫。酒店整体环境静谧安宁??，隔音效果更是堪称完美??，外界的喧嚣被彻底隔绝在外，为宾客营造出一个能够彻底放松身心的休憩空间??。在这里，人们可以悠然享受Yolanda推荐的惬意美好时光?，感受这份难得的宁静与舒适。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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地理位置很好，离钟楼、学习巷都能步行到达。出门就是地铁广济街D1口，给有长者和孩子的家庭带来很多便捷。酒店提供免费自助洗衣，为出行省去了很多麻烦。酒店还赠送的咖啡甜点和鸡尾酒。咖啡特别好喝！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店位置特别好 去那里都很方便 Oliver服务服务也很好 有什么问题及时响应 热情又有耐心 patrick退房还询问了入住体验 服务做的很细致 下次还会再来
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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提前两天就收到了Oliver的入住提醒，不仅贴心告知了酒店到钟楼的步行路线、周边停车场位置，还主动询问我是否需要高楼层观景房。到店时发现房间早已准备妥当，真的太让人安心了！必须为Oliver的专业点赞！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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整体感觉还不错，服务态度很好，环境位置都都还不错，衞生条件还行，设施方面就电梯少了点，等待时间较长，?门头的标识擦一些现场找了一下，是不是很清楚?
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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地理位置好到令人吃惊，周边一圈都是宝藏景点，步行骑行坐车各种出行方便。关键是：服务质量远超预期，且是新开业的酒店，床具用品簇新。尤其是客房部的主管青青小妹妹，及时沟通帮忙协调，使人宾至如归。大大好评，强推，下次还住这家，不愧是品牌酒店。
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卫生：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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新开业的酒店，但是进来没有味道，oliver小哥在入住的前一天还很贴心的打电话询问当天的出游计划并有求必应！房间很亮堂，暖和。酒店的设施很齐全，早餐种类很多中西合璧！健身房器械很多，推胸和拉背的器械以及龙门架哑铃都有，烘乾机洗衣机都有，在房间电视上可以实时看到洗衣机的空闲情况以免跑空，很人性化！
服务：-
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设施：-
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