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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-11-01 00:00
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I have stayed at hotels of this brand in two different locations. In overall, I like Urcove by Hyatt a lot given it's good amenities such as self-serviced laundry and in-room coffee maker. They have excellent bedding and clean linens which really gave us a good rest. The bed is huge !
In terms of services, I am rather disappointed with the front desk (米饭妹）. She is impatient and rude when we were checking in and also the next day when we were enquiring about shuttle services. The other staffs (Carl and 浩浩）were very helpful although they seems a bit "robotic" but they tried their best which we really appreciate their efforts.
Location wise, it's slightly away from all the tourists spots but easily accessible. The hotel location also gave an advantage of not being trapped in the traffics especially during weekends. Shuttle services added some convenience but provided we have a local phone number, else it's difficult to find the waiting location especially the return trip. Perhaps the hotel can sort this out in near future.
To add-on, the hotel is in a shared building with other business units hence the lift takes longer to reach. No worries on the security and privacy, it's well guarded, outsiders won't be able to access the hotel levels without an access card.
In all , we had a good room but there's still room for improvement in terms of services.
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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一进入酒店前台服务员很热情的接待，迅速办理入住手续，免费升级了房间，介绍房间酒店的设施设备，酒店大堂还准备了免费的饮品，进入房间酒店还准备了免费的水果，非常不错的一次西安旅行
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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完美的一次西安之旅从酒店开始，前台热情服务，免费帮忙升级房型，提供旅游游玩攻略以及各种美食攻略，房间还配了精美的果盘，冰箱里还有免费的可乐和小吃，满满的细节，很完美的一次体验
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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设施：房间很新，设备齐全，洗衣房健身房都有
衞生：整体乾净整洁 每天保洁阿姨打扫的也很积极
环境：虽然离不夜城还有点距离 但是酒店有免费的巴士可以送到不夜城南门、万象城以及地铁站还是很方便的
服务：从入住到退房 服务态度都特别好，在西安一共住了四天，都是选择的这家逸扉，很满意，体验很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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第二次入住这个品牌的酒店，依然让我充满了惊喜。这家店的位置个人认为是绝佳的，与景区保持一定的距离又不太远，没有紧邻景区的喧闹又有安静的住宿环境，更惊艳的是这家店还有专车接送，谁能不爱呢？酒店还给升级了房间，大飘窗大床垫，我和孩子都很喜欢，真是太暖心了，乾湿分离的衞生间淋浴间，而且房间已经供热了，温暖如春。房间的设施设备都是最时尚前沿的，智能化控制整个房间，解决一切烦恼。前台的小姐姐太贴心了，给孩子送了肉夹馍挂件和不倒翁小姐姐玩偶，孩子很喜欢，还给送了小童拖鞋，轻松拿捏臭宝，整个酒店的工作人员都非常友好。早餐品种很多，我这个不爱吃早餐的都觉得很赞，尤其是他们家的牛肉麪，口齿留香啊！总之，非常值得推荐的一家精品酒店，等孩子放假了继续来住，哇咔咔。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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入住逸扉酒店以来，服务真的是非常不错的，酒店的设施设备非常齐全，因为定错房型了，前台帮忙调整了一下，晚上需要什麽直接让小度打电话就可以了很方便，前台送东西也非常及时，还有去地铁站免费的车，带长者小孩出来都很方便，来西安也吃了很多好吃的。
服务：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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办理入住的时候前台小姐姐给我们也倒了好几杯红糖姜茶，因为外面太冷了，一进到大厅这杯暖心的姜茶让我们感受到无比温暖，而且酒店设施齐全，都是智能语音控制的，前台服务态度非常棒，酒店大厅的水果坚果也是特别新鲜的，我们还去吃了西安的泡馍太好吃了，有送去大唐不夜城的车非常不错，太着急就是没拍房间的照片。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-11-01 00:00
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入住体验还不错 房间里面还给配备了小零食和饮料 前台服务人员也挺热心的 房间位置也不错 挺隔音的晚上没什麽噪音，房间也挺乾净 设施挺齐全的 距离我们的目的地，大唐不夜城挺近的，出行方便，打车也就十几分锺，酒店还有接送车可以送我们去大唐不夜城
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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酒店给我的印象还是很好的 他们前台工作人员也很主动热情 给我的感觉就特好 西安这家逸扉很棒 设施全屋电视窗帘都可以语音控制 智能化 小孩十分喜欢 早餐吃的也很多 免费的接送车还可以送大唐不夜城地铁口 临走时还有伴手礼赠送
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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服务和环境特别棒，早餐选择很多，还标注了是否清真。离大唐不夜城和长安十二时辰很近，可惜长安十二时辰闭店了。酒店还提供车接车送服务。
服务：-
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设施：-
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舒适：-
